Uzun Yolculukta Prizlerin Çalışmaması Mağduriyet Yaşattı

15 Aralık 2025 tarihinde saat 00.45’te Mersin’den Sakarya istikametine giden Mersin Sahil otobüsünde 23 numaralı koltukta seyahat ediyorum. Otobüste bulunan prizlerin hiçbiri çalışmıyor. Uzun bir yolculukta telefon ve diğer elektronik cihazları şarj edememek ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Durumu muavine ile paylaştığımda, otobüsün arızalandığını ve tamir edildikten sonra prizlerde bu problemin oluştuğunu söyledi. Ancak buna rağmen otobüs sefere devam ettirilmiş ve yolcuların bu temel ihtiyacı göz ardı edilmiş durumda.

Bu yaşanan aksaklık nedeniyle firmanın yolculuk öncesi araçlarının teknik kontrollerini eksiksiz yapmasını, mağduriyetimin kabul edilerek özür dilenmesini ve ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca benzer sorunların tekrar yaşanmaması için özellikle priz ve diğer yolcu konforu ile ilgili teknik kontrollerin daha dikkatli yapılmasını istiyorum.