Araç Bozulması Nedeniyle 18 Saat Uzayan Yolculuk Ve 2.200 TL Bilet İadesi Talebi

15 Ocak 2026 tarihinde annem ve kardeşimi Sultanbeyli otogarından 33 bdy 083 plakalı Mersin Sahil Turizm aracına bindirdim. Yolculuk normalde yaklaşık 10 saat sürecekken, araç gece saat 02.00 sularında Ankara civarında bozulmuş ve sabah saat 08.00’e kadar başka bir aracın gelmesi beklenmiştir. Bu süreçte yolculuk toplamda yaklaşık 18 saate uzamıştır.

Uzayan yolculuk ve bekleme süresi nedeniyle küçük kardeşim rahatsızlanmış, hasta olmuştur. 2.200 TL bilet ücreti ödenen bir seferde böyle bir mağduriyet yaşanmasını ve yolcuların saatlerce yolda kalmasını kabul edemiyorum. Yaşanan bu aksaklık ve mağduriyetin sorumluluğunun kimde olduğunun açıklanmasını ve bu sefer için ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.

Konu ile ilgili tarafıma dönüş yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.