to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Mersin Nur Turizm ile yapacağım sefer için normalde kalkış noktası Adana Otogarı olmasına rağmen, otogara hiç girilmeden Tarsus yolu üzerindeki bir petrol istasyonuna götürülerek otobüse buradan bindirildim. Elimdeki bilette yer alan PNR numaram 2LV01YHQ5’tir.
Adana otogardan Yenice’ye götüren servis şoförüyle görüştüğümde, sadece oraya götürmekle sorumlu olduğunu, muhatabın kendisi olmadığını söyledi. Otogara uğramadan, yol üzerinde bir petrol istasyonundan otobüse bindirilmem hem güvenlik hem de yolcu hakları açısından beni rahatsız etti ve mağduriyet yaşadım.
Bu seferle ilgili olarak sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bu uygulamanın nedenini açıklayan net bir geri dönüş sağlanmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 19.00’da İstanbul Esenler Otogarı’ndan Adana Merkez Otogar’a, Mersin Nur Turizm ile Sn. B***** S***** adına 2LV00H1JZ PNR kodlu ve 40 numaralı koltukta seyahat ettim. 1.200 TL ödeyerek aldığım bu bilet ile yaşadığım deneyim tam bir hayal kırıklığı oldu. Otobüs, otoban yeri...
29 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Nur otobüs firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüsün Adana Otogarı’na gelmesi gerekirken, firma otogara otobüs göndermek yerine bir servis aracı gönderdi. Bizi bu servis aracıyla Mersin Yenice’ye götürdüler ve oradan otobüse bindirdiler. Dur...
15 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Nur Turizm’in Adana-Tekirdağ otobüs seferinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Otobüs güzergah bilgisinde Adana Otogarı’na gireceği yazmasına rağmen, otobüs otogara uğramadı. Bunun yerine, bizi bir minibüsle bir petrol istasyonuna götürdüler ve otobüsün oradan...
29.08.2025 tarihinde saat 13.00’te Mersin Nur Turizm’in Adana Otogarı’ndan Ankara AŞTİ Otogarı’na hareket eden otobüsünde, 20 numaralı koltukta seyahat ettim. Yolculuk tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Araç sürekli farklı yerlerde yolcu aldı, çok fazla aktarma yapıldı ve bu nedenle büyük bir zaman k...
5 Ocak 2026 sabah 07.00 için Mersin Nur Turizm’den Antalya’dan kalkışlı bir biletim vardı. Bana mesajla peron bilgisi 2. Peron olarak iletildi, ancak araç meğer başka bir peronda bekleyip hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalkış yapmış. Otobüse binemeyince firmayı 0 (552*********28 numaralı hattan ar...
Yorumlar