Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Peron Bilgisi, Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Yapılmaması

profile
05 Ocak 08:10
854

5 Ocak 2026 sabah 07.00 için Mersin Nur Turizm’den Antalya’dan kalkışlı bir biletim vardı. Bana mesajla peron bilgisi 2. Peron olarak iletildi, ancak araç meğer başka bir peronda bekleyip hiçbir bilgilendirme yapılmadan kalkış yapmış.

Otobüse binemeyince firmayı 0 (552*********28 numaralı hattan aradım. Telefona çıkan kişi “evdeyim, bilgim yok” gibi son derece sorumsuz bir cevap verdi, hiçbir çözüm üretilmedi, ne yönlendirme yapıldı ne de yardımcı olundu. Mağduriyetimle adeta ilgilenilmedi.

Bilet için ödediğim ücret de tarafıma iade edilmedi. Yanlış peron bilgisi verilmesi, bilgilendirme yapılmadan aracın başka perondan kalkması ve sonrasında tamamen ilgisiz bir tutumla karşılaşmam nedeniyle bu firmanın sorumluluk almadığını ve yolcusunu mağdur ettiğini düşünüyorum. Ücret iademin yapılmasını ve bu sorumsuzlukla ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mersin Nur Turizm'de Sefer Saati Ve Peron Bilgilendirme Sorunu, Saygısız Personel Davranışı

profile
21 Aralık 2025 01:22
962
mersin-nur-turizmde-sefer-saati-ve-peron-bilgilendirme-sorunu-saygisiz-personel-davranisi-1.jpg

profile
24 Ocak 2025 02:08
1.661
Unutulan Yolcular Ve Geciken Otobüsler
1
Hamdi sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferi İptal Edildi, Mağduriyetim Giderilmedi Ve Maddi Zarar Oluştu

profile
05 Eylül 2025 23:11
1.275
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğumda Sürekli Aktarma Arıza Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
29 Ağustos 2025 23:14
2.284

Yanıltıcı Sefer Bilgisi Ve Uzayan Yolculuk Süresi Mağduriyeti

profile
26 Eylül 2025 13:39
1.765
yaniltici-sefer-bilgisi-ve-uzayan-yolculuk-suresi-magduriyeti-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz