Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mersin Nur Otobüs Firmasında Servis Ve Hizmet Kalitesizliği

profile
29 Ağustos 2025 21:16
1.324

29 Ağustos 2025 tarihinde Mersin Nur otobüs firmasıyla yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Otobüsün Adana Otogarı’na gelmesi gerekirken, firma otogara otobüs göndermek yerine bir servis aracı gönderdi. Bizi bu servis aracıyla Mersin Yenice’ye götürdüler ve oradan otobüse bindirdiler. Duruma itiraz ettiğimizde ise görevli kişiler alaycı bir tavırla, “Gidin firmaya şikayet edin” şeklinde cevap verdiler ve hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Ayrıca, otobüste söylenenin aksine ne ikram, ne çay ne de su verildi. Hizmet kalitesinden ve çalışanların yaklaşımından son derece rahatsız oldum. Bilet numaram: 2LV00QG5N.

Bu tür bir uygulamanın düzeltilmesini, yolculara karşı daha saygılı davranılmasını ve yaşananların telafisi için özür dilenmesini bekliyorum. Müşteri memnuniyetinin sağlanması ve hizmet kalitesinin artırılması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2025 20:27
1.063

profile
15 Ağustos 2025 01:08
1.387
otobus-guzergahi-degistirildi-yolcular-magdur-edildi-1.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Yolculuğumda Sürekli Aktarma Arıza Ve Zaman Kaybı Yaşadım

profile
29 Ağustos 2025 23:14
2.284
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Otobüs Seferinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

profile
20 Eylül 2025 22:48
1.521
Otobüs Seferinde Mağduriyet Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

Uzun Ve Konforsuz Yolculuk Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ağustos 2025 11:18
2.094
uzun-ve-konforsuz-yolculuk-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz