to read complaints and reviews, or file yours.Mersin-Antalya Otobüsünde Tavandan Su Damlama Ve Islak Koltuk Sorunu
21.03.2026 tarihinde Obilet üzerinden Mersin Nur Turizm ile Mersin–Antalya (Tarsus–Serik güzergahı) için saat 20.31 seferine Ali T** adına 45 ve 46 numaralı koltuklar için bilet aldım. PNR numaram 2lv02gQ2v’dir. Otobüse bindiğimizde koltuklarımızın üst kısmındaki tavandan su damladığını ve koltukların ıslak olduğunu gördük.
Durumu hemen otobüs personeline ilettik. Personel sorunu kabul etti ancak otobüs dolu olduğu için koltuk değişimi yapılamayacağını, bu nedenle yapabilecekleri bir şey olmadığını söyledi. Şu anda yolculuğumu ıslak koltukta, tavandan su damlayarak sürdürmek zorunda kalıyorum. Hem sağlık açısından risk taşıyan hem de konforu tamamen yok eden bu durumun, bu şekilde sefer yapılmasına rağmen bilet satılmasıyla birleşince büyük bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu olumsuzluk nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu araçtaki sorunların giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin başka yolcuların başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
