to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Mayıs tarihinde Mersin Nur Turizm’in Polatlı–Adana seferine bindim. Adana Otogarı’na gitmek üzere bilet almama rağmen, otobüs bizi Adana yerine Mersin yolunda bir yerde indirerek seferi tamamladı.
Gece yarısı, bilmediğimiz bir noktada indirildik ve daha sonra eski, konforsuz bir araçla Adana Otogarı’na gönderildik. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadık hem de gece vakti yolcular olarak mağdur edildik. Firmaya ve görevli personele itiraz ettiğimizde ise herhangi bir açıklama yapılmadı, adeta sustular ve sorumluluk almadılar.
Yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödediğim bilet ücretinin iadesini talep ediyorum. Yolcuların gece yarısı bu şekilde mağdur edilmesini ve bilgilendirme yapılmamasını kabul etmiyorum.
26.03.2026 tarihinde saat 23.58’de Adana Otogarı’ndan kalkması gereken Mersin Nur Turizm otobüsüne bilet aldım. Ancak belirtilen saatte otogardan otobüse binmemiz gerekirken, bizi önce küçük bir minibüse bindirip şehir dışına, başka bir ilçeye götürdüler ve sanki yük taşır gibi bu minibüsten başka b...
14 Mart 2026 tarihinde Mersin Nur Turizm’den Adana–Aksaray seferi için saat 09.30’a iki kişilik bilet aldık. Otobüs belirtilen saatte gelmedi, biz de Adana otogarındaki yazıhaneye iki kez gidip aracı sorduk ve her seferinde “gelmek üzere” denilerek bekletildik. Otobüs ancak saat 10.10 civarında pero...
21.12.2024 tarihinde Mersin Nur firmasının Adana Otogarındaki ofisinden Ankara’ya bilet aldım. Bilet alırken iki kez özellikle “Tarsus’a uğruyor mu yoksa direk Ankara’ya mı gidecek? ” diye sordum ve her defasında otobüsün direkt Ankara’ya gideceği söylendi. Buna güvenerek bileti satın aldım. Bileti...
14.12.2025 tarihinde Enuygun üzerinden Mersin Tur Turizm’den Adana–Ankara 13:30 seferine 500 TL’lik bilet aldım. Enuygun tarafından telefonla aranarak otobüsün arıza yaptığı ve seferin iptal edildiği bildirildi. Buna rağmen Adana otogarındaki Mersin Tur yazıhanesine gittiğimde, bana böyle bir iptali...
29.03.2026 tarihinde saat 18:20'de Adana Otogarı çıkışlı, Ankara (AŞTİ) varışlı Mersin Nur Turizm seferi için internet üzerinden bilet aldım. Biletimde açıkça Adana Otogarı yazmasına rağmen otobüs otogara hiç gelmedi. Adana Otogarı’ndan bineceğimi düşünerek hareket ettim; ancak firma, bizi köy dolm...
Yorumlar