20 TL Ücretine Karşı Hijyen Sorunu Ve Kaba Personel

Bugün Mersin şehirler arası otobüs terminalindeki umumi tuvaleti saat 16:00 civarında kullandım ve içeri girmek için 20 TL ödedim. Buna rağmen tuvaletin hijyen koşulları son derece yetersizdi.

Ödediğim ücrete rağmen tuvalet kağıdı yoktu ve genel temizlik de oldukça kötüydü. Ayrıca verdiğim kağıt paranın eski ve kirli olduğu gerekçesiyle para görevli tarafından ilk etapta alınmak istenmedi, bu süreçte de görevli kesinlikle güler yüzlü değildi ve son derece itici bir tavır sergiledi. İçeride herhangi bir yetkili ya da sorumlu kişi de görmediğim için durumu iletebileceğim kimse bulamadım.

Bu kadar yüksek bir ücret alınmasına rağmen temel ihtiyaçların karşılanmaması, tuvaletin bu kadar kirli olması ve görevlinin bu olumsuz tavrı kabul edilebilir değil. Tuvaletlerin düzenli olarak temizlenmesini, eksiklerin giderilmesini, görevli personelin tutumunun denetlenmesini ve giriş ücretinin makul bir seviyeye düşürülmesini talep ediyorum.