Ürün Deformasyonu Ve İade Reddi Mağduriyeti

11.04.2026 tarihinde Olgarlar Spor Mağazası’ndan Merrell Filo At Pro model spor ayakkabıyı 8.999,99 TL bedelle kredi kartına iki taksit halinde satın aldım. Ayakkabıyı almamdan çok kısa bir süre sonra iç yan kısmında yırtılma ve aşınma oluştu.
10.06.2026 tarihinde ürünü incelemeye gönderdim ve 17.07.2026 tarihinde mağazadan geri alabildim. Aynı gün tekrar incelemeye göndermeme rağmen, ikinci incelemede de olumsuz dönüş yapıldı ve ne değişim ne de iade işlemi yapılmadı. Mağaza ve marka bu süreçte beni oyaladı, ciddi zaman kaybına yol açtı ve iade süremi de geçirmeme sebep olarak mağdur olmama neden oldu.
Kısa sürede bu şekilde deformasyon yaşayan ve üretim hatası olduğunu düşündüğüm ayakkabım için Merrell tarafından ürün değişimi ya da ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum.
















