Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Merlly.co Shopier'de Olmayan Ürünü Sattılar İade Ve İletişim Sürecinde Mağdur Edildim

13 Aralık 2025 12:0167

Alışverişimi Shopier üzerinden yaptım ve ellerinde olmayan ürünü sayfalarına koymuşlar. Sonrasında benimle iletişime geçip başka ürün seçmemi istediler. Seçtim ve gelen ürünü değişmek istedim. Değişim oldu fakat kargo görevlileri doğru şekilde iletişime geçmedikleri için ürün geri gitti. Tekrar göndermek için kargo ücreti istediler.

Benim de karşılayacak gücüm olmadığı için iade istedim. İade olamayacağını söylediler. Çok sonrasında iletişime geçtim ama bu süreçte insan vicdan duymaz mı? Müşterinin parası sen de kalmış hak var nasıl uzlaşmaya gitmezsin. Bana iade yapacaklarını söylediler dilersen yeni ürün seçebilirsin dediler. IBAN gönderdim ve bir daha da cevap vermediler. Olayın normal şekilde sonuçlanmasını rica ediyorum

Sym
21 Şubat 00:00

Merhaba hala sorun çözülmedi. Bunun için kimse iletişime geçmedi. Mağduriyetin çözümlenmesini arz ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Melvien Instagram Butiği Mağdur Etti

19 Ocak 2024 01:542.570

Kaban siparişi verdim ve kabanın beden etiketi sonradan dikilmişti, s beden değildi. Daha sonra iade etmek istediğimi sö...

Melvien Instagram Butiği Mağdur Etti
Melvien Instagram Butiği Mağdur Etti
1 Yorum

HE-QA by Esra Keskin Demir Firma Sözünde Durmuyor

29 Ocak 2024 13:252.250

Kargo firması siparişimi kafasına göre firmaya iade olarak gönderdi. Bunu firmaya yazdığımda istersem geri gönderecekler...

İade Ve Değişim Süreçlerinde Yaşanan Mağduriyet Ve İletişim Sorunları

26 Haziran 2025 21:37801

20 mayısta kendi sitelerinden alışveriş yaptım. Ürün elime ulaştı fakat olmadı. Sitelerinde iadeyle ilgili güzelce her ş...

Vaqia Eksik İade, Defolu Ürünler

3 Haziran 2024 14:241.845

Mart ayında bir elbise siparişi verdim. Gelen elbise eski sezon ürünüydü ve bedeni olmadı. Değişim yaptım ve kargosunu d...

2 Destek

İade Sürecinde İletişim Eksikliği Müşteri Güvenini Zedeliyor

2 adet elbise satın aldım. Bedenleri uymadığı için iade ettim. Kargo firması tarafından ürünlerin iade alındığını takip ...