to read complaints and reviews, or file yours. 
Alışverişimi Shopier üzerinden yaptım ve ellerinde olmayan ürünü sayfalarına koymuşlar. Sonrasında benimle iletişime geçip başka ürün seçmemi istediler. Seçtim ve gelen ürünü değişmek istedim. Değişim oldu fakat kargo görevlileri doğru şekilde iletişime geçmedikleri için ürün geri gitti. Tekrar göndermek için kargo ücreti istediler.
Benim de karşılayacak gücüm olmadığı için iade istedim. İade olamayacağını söylediler. Çok sonrasında iletişime geçtim ama bu süreçte insan vicdan duymaz mı? Müşterinin parası sen de kalmış hak var nasıl uzlaşmaya gitmezsin. Bana iade yapacaklarını söylediler dilersen yeni ürün seçebilirsin dediler. IBAN gönderdim ve bir daha da cevap vermediler. Olayın normal şekilde sonuçlanmasını rica ediyorum
Kaban siparişi verdim ve kabanın beden etiketi sonradan dikilmişti, s beden değildi. Daha sonra iade etmek istediğimi söyledim, iadenin olmadığını değişim yapabileceklerini söylediler. Ben kabanı değişim için geri gönderdim. Kaban onlara ulaşmasına rağmen mesajlarıma cevap vermediler, en sonunda Sho...
Almış olduğum ürün kapıda ödeme olduğu için fiyatını ödemeden indirime girdi. Ben de indirimden yararlanmak istediğimi söyledim ve kabul etmediler. Ben de almayacağımı söyleyip geri iadeye gönderdim. İki gün sonra benden kargo ücreti talep edildi. Hakka girmemek için kargo ücretini ben gönderdim. Ma...
Kargo firması siparişimi kafasına göre firmaya iade olarak gönderdi. Bunu firmaya yazdığımda istersem geri göndereceklerini yazdılar. Ben de tamam dedim. İadenin ulaştığına dair mail geldikten sonra ne zaman göndereceklerini sormak için tekrar firmaya yazdım ve bana para iadesi sürecinin başlayacağı...
2900₺ alışveriş yaptım yanlış ürün göndermişler. Gayet kibar bir dil ile değişim talebinde bulundum iadeleri olmadığını bildiğim için ancak yasal hakkım olduğunu da biliyorum. Uğraşmamak adına değilim. Talep ettim benden 100₺ kargo ücreti göndermem için IBAN attılar. 14 gün geç gelen kargomun hesabı...
Aldığım ürünün bedeni bol geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade hakkında hiçbir şey söylemeden direk değişim yapacaklarını söylediler. Değişim istemediğimi söyledim ancak onlar bana değiştirme sebebiniz nedir diye sordular. Cevapladıktan sonra bana kargo kodu attılar. İade olacak mı sorusunu t...
Yorumlar