Ücret İadesi Sorunu: 1 Aydır Çözüm Bekliyorum

Merkez Prime Hastanesi'nde 14.09.2024 tarihinde Perinatoloji bölümünde muayene oldum. Muayene ücreti olarak kartımdan fazla ücret alındı. Sağ olsun doktorumun uyarısı ile danışmaya durumu bildirdim ve kartıma iade yapılacağı söylendi. Konu ile ilgili birkaç kez hastaneye gittiğimde '1 hafta içerisinde yatırılacak' gibi söylemler olmasına rağmen yatırılmadı. En son 10.10.2024 tarihinde arayıp durumu tekrar anlattım ve neredeyse 1 ay olduğunu belirttim. İlgili birime aktarıp tarafıma mail ile dönüş yapılacağı bildirildi, yine ses seda yok. Sizden kaynaklı olan bir sorunun bu kadar uzun sürede hala çözüme kavuşturulamaması çok üzücü. Biz muayene ücretini 1 lira dahi eksik ödeyemezken, 1 aydır ücret iadesi yapılmıyor.