Merit Hotels Personelinin Keyfi Tavrı!

Kıbrıs Merit Liman otel girişinde bugün saat 15.00–16.00 civarında son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Girişte görevli, i**** isimli gri saçlı güvenlik personeli, hiçbir sorun çıkarmamama ve normal şekilde içeri girmek istememe rağmen beni keyfi biçimde içeri almadı.

Herhangi bir gerekçe açıklamadan, üslup ve tavır olarak da kendisini işletmenin sahibi gibi konumlandıran bu kişinin, misafirleri bu şekilde karşılaması hem kırıcı hem de kuruma yakışmayan bir durumdur. Kendimi haksız yere dışlanmış ve saygı görmemiş hissettim.

Merit yetkililerinin bu güvenlik görevlisinin davranışını ve bu olayın nedenini acilen incelemesini, gerekliyse personel hakkında disiplin uygulanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Bu tarz bir yaklaşımın devam etmesi halinde misafirlerin alternatif olarak diğer otellere yöneleceğini düşünüyorum.