to read complaints and reviews, or file yours. 
Merinos’tan Padişah markalı, 100X400 ölçülerinde mutfak halısını 2025 yılı Şubat ayı gibi satın aldım. Daha bir yıl bile dolmadan halının iplikleri kendi kendine sökülmeye başladı. İlk sökülmede idare eder diye düşünüp açılan yeri diktim, ancak kısa süre sonra başka bir yerden tekrar sökülme oldu, onu da diktim. Bu dikişler nedeniyle halı çok kötü bir görüntü aldı ve şu anda kullanılacak durumda değil.
Yaklaşık 2–3 aydır bu problemi yaşıyorum. Sorunu fark eder etmez Merinos Gaziantep şubesine götürüp durumu bildirdim. Halıyı analize aldılar ve inceleme sonunda “müşteri kaynaklı” olduğu söylendi. Ben halıya herhangi bir zarar verecek bir işlem yapmadım, sadece zaten açılmış olan yerleri tutması için diktim. Buna rağmen, diktiğim için hatanın tamamen bana yüklenmesi ve sorunun kabul edilmemesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.
Kısa sürede bu hale gelen bir halının üretim ya da malzeme kaynaklı bir problem olabileceğini düşünüyorum ve ayıbın kullanıcıya yüklenmesini adil bulmuyorum. Mağazada kayıtlı müşteri numaram 30182’dir. Merinos’un bu halıyı telafi etmesini, halının değişimini sağlayarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum. An
19.05.2024 tarihinde yeni ev dizeceğimiz için 10 parça halı aldık. 1 parçamız eksikti ve bize haziran ayının sonunda temin edileceği söylenildi. Haziran 22'de evlendik evimizde 1 halımız eksik olarak. Haziran ayının sonunda aradık yine temin edilemeyeceğini ağustos ayının sonunda teminatı söylendi. ...
Merinos’tan aldığımız Crystal Kalite Sultan model halıyı yaklaşık 3 yıl önce satın aldık, ancak halıyı yeni kullanmaya başladığımız dönemde halının farklı yerlerinde düğüm sökülmeleri olduğunu fark ettik. Sökülmeler tek bir bölgeyle sınırlı değil; halının çeşitli kısımlarında benzer sorunlar bulunuy...
Merinos markalı bir halıyı yaklaşık 2 yıl önce Manisa’da Akbulut Halıcılık’tan, mobilyalarımıza uyduğu için özellikle beğenerek ve uzun araştırmalar sonunda satın aldık. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra halıda evin normal kullanımından kaynaklı ufak tefek lekeler oluştu. Lekeleri silmek istediğ...
Merinos marka tüylü model bir halı aldım. Halıyı alalı yaklaşık 3 ay olmasına rağmen daha ilk aydan sonra halının tüyleri yapışmaya, kabarıklığını kaybetmeye başladı. Son 2 aydır halı tamamen yatmış durumda ve gerçekten çok kötü, rahatsız edici bir görüntü oluştu. Ürünü Kırşehir’deki bir mağazadan ...
Merinos'un Malatya Merkez şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım Bambu Serisi Modern Halı ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Halının üzerine dökülen en küçük bir leke dahi hiçbir şekilde çıkmıyor. Farklı temizlik yöntemleri ve ürünleri denememe rağmen sonuç alamadım. Halıyı satın aldığım yere ge...
Yorumlar