to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce aldığım Mercedes Vito aracın 10.000 kilometrede lastik tabanında kopmalar, parçalanmalar başladı. Bunun için Dunlop bayiinden rapor istendi. Rapor şu şekilde: 'Lastiğinizdeki hasarın, aracın çalışması sırasında lastiğin dışarıda bir yere sürtünmeye maruz kalması sonucu oluştuğu görüşüne varılmıştır.' Sonrasında Mengerler Mercedes bayisine raporu götürdüm. Akabinde, 10.200 TL ödeme yaparsam yeni lastik verileceğini, eskilerinin alınacağını söylediler. Bu kabul edilebilir bir durum değil. Zaten yeni lastikler de aşağı yukarı bu fiyatta ve bu olay bütün Mercedes Vito'larda yaşanmakta. Fakat lastik üreticisi hatasını kabul etmiyor, Mercedes ise sözde müşteriyi mağdur etmemek için cüzi bir miktar aldığını söylüyor. 2 milyon TL'ye araç satıyorlar; karşılaştığımız duruma bakın.
Mercedes, yeni araçların lastiklerindeki parça atma sorununu halletmiyor. 2022-2023 model olarak almış olduğumuz tüm araçların lastiklerinde, araçlar daha 10-30 bin kilometre arasındayken parça atma sorunu yaşanmakta. Bu durumu Mengerler Gülsoy şubelerinize ilettiğimiz zaman, fabrikasyon bir hata ol...
Mercedes 46 * *916 plakalı aracımın 4 lastiği 20.000 km'de bitmek üzere, parça parça kopmaya başladı. Milas mengerler bayisine gittik fakat bugün yarın derken 4 lastik için onay verdiler. Ancak bize lastik değiştirme ücreti olacağını söylediler ve bu ücret lastik fiyatından yüksek. Bu konunun düzelt...
Sıfır aldığımız Mercedes 14 Haziran'da yola çıktı. Beş ay çalıştıktan sonra 20 Ekim'de aracımızı kapıya çektik. Lastiklerin işler açısından Mercedes Türkiye tarafından değiştirilmesi gerekiyordu. Aracımızda Dunlop marka lastikler takıldı ve bu lastikler beş ay içinde paramparça oldu. Mercedes'i arad...
Mercedes bayilerinde 3 aydır kazalı aracım bekliyor. Kazayla alakası olmayan bir parçadan dolayı çalışmadığı öne sürülerek benden 120 bin + 12.500 işç...
Ocak ayında C 220 model aracımın arka camı çatladı. Bu çatlamaya istinaden aracımı cam değişimi için Mercedes Mengerler bayisine götürdüm. Aracın cam değişimini kasko üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. İki veya üç gün içinde camı değiştirip aracı teslim edeceklerini ifade etmişlerdi. Yaklaşık b...
Yorumlar