to read complaints and reviews, or file yours. 
Ocak ayında C 220 model aracımın arka camı çatladı. Bu çatlamaya istinaden aracımı cam değişimi için Mercedes Mengerler bayisine götürdüm. Aracın cam değişimini kasko üzerinden sağlayacaklarını belirttiler. İki veya üç gün içinde camı değiştirip aracı teslim edeceklerini ifade etmişlerdi. Yaklaşık bir hafta sonra cam değiştirilerek aracım teslim edildi. Ancak arka camda buğlanma sorunuyla karşılaştım ve tekrar Mercedes Mengerler bayisine şikayetimi ilettim. Arka camdaki buğlanmayı kontrol ettikten sonra Mercedes-Benz Türk'ün bunu normal karşıladığını söylediler. Aracın camını yetkili servis değiştirdikten sonra aracın neredeyse üçte birinde buğlanma kalması kabul edilemez. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu camın sorunlu olduğunu düşünüyorum ve Mercedes-Benz Türk'ün bunu nasıl normal kabul edebildiğini anlamıyorum. Bu durumu ekleyeceğim resimlerle de açıkça göstereceğim. 34 KK 134 plakalı aracım için Mercedes-Benz Türk'ün verdiği kararı ve eklediğim resimleri dikkate almanızı rica ediyorum.
Aracımı üç kez Mengerler yetkili servisine akü şikayetim için bıraktım. Aracım garanti kapsamında, W206 C serisi. Aracımı ilk götürdüğümde 12 V akü uyarısı aldığımı belirttim. T***** Bey ilgilendi ve arabanın yazılım güncellemesi gerektiğini, yapıldıktan sonra sorunun düzeleceğini belirtti. İkinci k...
Mengerler Samsun'a yaklaşık 3 ay önce aracımı (C200 Cabrio) getirdim. Arka cam motorları arızalanmış ve değiştirilmesi gerekiyor. Cam kapanmadığı için fitiller de çıkmış durumda. Yedek parçanın Amerika'dan gelmesinin 2 ay süreceği belirtildi. 3 ay geçmesine rağmen hala belirsiz bir tarih veremiyorla...
Mercedes C 180 aracımla yolda giderken, hiçbir darbeye maruz kalmadan sunroof camım patladı. Araç kaskolu olduğundan Mengeller servisine götürdüm. Götürmemin üzerinden yaklaşık 1,5 ay geçtikten sonra servisten alınan bilgiye göre parçanın üretimde olması nedeniyle 2,5-3 ay kadar daha beklemem gerekt...
A200 2024 model aracımın arka cami kırıldı ve 1 buçuk ay arka cam bekledim, on tamponunun değişmesi gerekiyor ve yine bütün yetkili servisler siparişle 3 ay içerisinde ancak gelir diyorlar. Sürekli Almanya’dan parça siparişleri için çok absürt sipariş sureleri veriyorlar. Bu araç Mercedes’in yıllard...
Mercedes Benz A200 AMG 2022 model, daha 15000 km’deki aracımla karıştığım kaza sonucu aracın 80 adet küçük önden parçası değişecekti. Bunlardan 3 ay içerisinde 70 adet parça yaklaşık olarak geldi ancak tampon ve çamurluk halen gelmiyor. Bayi e-posta yoluyla bildiriyor ancak bize her hafta denilen şe...
Yorumlar