Mercedes Kendi Verdiği Üzerinde Logosu Olan Wall Box A Destek Vermiyor

Mercedes Gelecek Otomotiv'den aldığım elektrikli aracın yanında, aracı şarj edebilmek için bir wall box hediye edildi. Wall box, Mercedes marka ve bana herhangi bir elektrikçiye bağlatabileceğim söylendi. Profesyonel ve bu işi daha önce onlarca kez yapmış bir elektrikçi ile hat ve bağlantıyı kurduk fakat cihaz çalışmadı. Önce Mercedes'i aradım, beni yurt dışından bir numara arayarak, aldığım yerin servisini aramam söylendi. Orayı aradım, Mercedes'in bu ürüne destek vermediğini ve başka bir elektrikçi ile tekrar denemem gerektiği söylendi. Şu an bize telefon ile bile kimse destek vermiyor ya da sorunun ne olduğu ile ilgili bir bilgimiz maalesef yok. Aracımızı seyyar şarj cihazı ile 36 saatte şarj edebiliyoruz.