Kış Lastiği Temin Edilememesi Sebebiyle Mercedes CLA 200 AMG Kullanılamıyor

29.12.2025 tarihinde Gaziantep İpekyolu Koluman bayisinden 2025 model Mercedes Cla 200 AMG araç satın aldım. Araç üzerindeki lastikler bana yaz lastiği olarak satıldı, ben de aracı alırken kış lastiğini sonradan alırım diyerek kabul ettim. Ancak şu anda orijinal ebatta kış lastiği temininde ciddi bir sorunla karşı karşıyayım.

Aracın lastik ölçüsü 225/40r19 ve mo kodlu kış lastiği ne bayide siparişe açılabiliyor ne de stoklarda mevcut. Çevremden ve lastik bayilerinden aldığım bilgiye göre de bu ölçüde mo kış lastiği bulunmuyor. Lastikler kış lastiği olmadığı için aracı aldığım günden beri kullanamıyorum, sıfır aldığım bir aracı uygun lastik tedarik edilemediği için garajda bekletmek zorunda kalıyorum.

Koluman tarafıyla WhatsApp üzerinden, telefonla ve bayiye giderek yüz yüze birçok kez görüştüm. Bana sadece lastiğin üretiminin belirsiz olduğu, bu yüzden sipariş de alınamadığı söylendi. Çözüm olarak ise farklı jant ile birlikte farklı ebatta kış lastiği önerildi. Ben gece paketimle birlikte gelen orijinal jantlarımdan vazgeçmek istemiyorum, aracı zaten bu paket ve görünümle tercih ettim. Beklentim, aracımın üzerinde gelen jantlara ve paketime uygun, 225/40r19 mo onaylı kış lastiğinin acilen tedarik edilmesi.

Sıfır kilometre, Premium bir aracı alıp lastik tedarik sorunu nedeniyle kullanamamak beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti. Koluman ve Mercedes’in bu duruma acilen müdahale ederek, aracımın orijinal jantlarına uygun kış lastiklerini en kısa sürede temin etmesini, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Şasi numaram W1K5J8HB4tn609757’dir.