Mercedes-Benz C200 4 Matic Şikayeti

C200 4 matic 2022 60.000 km 2026 yılına kadar garantili aracım mevcut. Aracımı çok titizlikle kullanırım her şeyine özen gösteririm. Tüm bakımları yetkili serviste yapıldı, 45 ve 60.000. 04.06.2024 saat 11.00 34 *** 87 plakalı aracımın bakımını Esenyurt haşmer de yaptım, bugün bakım günüydü ve araçla ilgili USB kablosunu tanımadığını telefonumu şarj edemediğimi beyan ettim, biz inceleyip dönüş yapalım dediler, bende yetkili servis olduğum için söyleyecekleri şeye alışık olduğum için yanılmadım. Bana kullanıcı hatası deyip 5.600₺ ücret istediler. Özman niye yetkili serviste garantisi devam ettirip bakım yaptırıyorum, bana benim bozduğuma dair ne bir resim ne bir kanıt gösteremedi. Deforme edecek bir şey yapmak imkansız tak çıkart yapılan bir ürüne bıçak çekiç vb. Gibi bir ürünle vurursanız haklısınız hiçbir iz bulmadığınız ürün yandı ise kullanıcı ne gibi zan altında kalır, kaldı ki kullanıcı hatası diyeceğiniz ne gibi bir öğr buldunuz, ben telefonumu bile orijinal şarj kablosu ile şarj ederim @Mercedes bu konu ile ilgili dönmeli yoksa ben Tüketici Hakem Heyeti ile çözeceğim avukat masrafı Mercedes'ten talep ediyorum edeceğim. Be geçen sene sadece 3 kere aynı serviste elektronik arıza için aynı servise gidip parça değişti bunu da belirtmek isterim.#Mercedes