to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes-Benz Me Connect Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Mercedes-Benz e180 marka aracımı Mengerler bayisinden teslim aldığımda, Mercedes Me Connect uygulamasının kurulumu yapıldı ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen sistem hâlâ aktif edilmedi ve çalışmıyor, aracımı uygulama üzerinden uzaktan yönetemiyorum.
Bu süreçte Mengerler ve ilgili birimlerle iletişime geçtiğimde, konuyla ilgilenildiği söylendi ancak somut bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Güncel ve çalışır durumda olması gereken bir özelliği kullanamamak ve sürekli bekletilmek beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Mercedes Me Connect bağlantı sorunumun acilen çözülmesini, sistemin eksiksiz şekilde aktif edilerek aracımı uzaktan yönetebilmemi talep ediyorum.
Servis çağırdı götürdüm. Yazılımı güncelleme yapacağız dediler. Yaptılar inşallah yapmışlardır. Hala aynı sorun devam ediyor. Arabadan ve Mercedes'ten nefret ettim her bindiğimde aynı hissiyatı yaşıyorum. Servis güncelleme yaptıktan sonra me ıd orada teslim ederken bağlamayı bile söylemedi denemedi. Bekleyin diyorlar. Almanya'ya yazdık. Ben geldikten sonra kendim fark ediyorum bağlı olmadığını bağlanmayı deniyorum bağlanmıyor. Artık buraya bile açıklama yaparken nefret içimdeyim. Buraya yazmamdaki sebep servisin ilgisizliği değil çözümsüzlüğüdür. Markayı kimse gözünde büyütmesin. Sorunum çözülmedi devam ediyor.
Aynı sorun benim aracımda da oldu hala çözülmedi. Sizin sorununuz çözüldü mü