to read complaints and reviews, or file yours. 
Mercedes-Benz Türk a. Ş.
Müşterilerini Cezalandırıyor!
Neden?
Araç almaktan vazgeçtiği için müşterilerinin kaporalarını 1 Aydan fazla bir süre geçmesine rağmen ödememekte ısrar ediyor.
Müşterilerinin kaporaları ile bankalar üzerinden haksız kazanç mı sağlıyor?
A**** U**** gibi iade işlemini dahi gerçekleştirmekten yoksun bir çalışanınızın olduğundan haberiniz var mı acaba Sayın M***** Y***** bence yok!
Ya da var ama işinize geliyor böyleleri ile çalışmak.
Sırf müşteriniz aracı almaktan vazgeçtiği için.!
—— Bakın müşterinin hakkı olan para demiyorum çünkü o para zaten müşterinin kendi parası.
———Ticari işlem sonrası iade edilmesi gereken para demiyorum çünkü Müşterinin kendi parası!
Siz nasıl olur da hakkınız olmayan müşterinizin parasını hesabınızda tutup müşteriye göndermiyorsunuz?
Müşterilerinizi böylemi cezalandıracaksınız?
Peki t. C. Ticaret Bakanlığı ve t. C. Maliye Bakanlığı ilgili ve yetkili personeline bu durumu bildirmeyeceğimizi mi düşünüyorsunuz?
Ya da;
t. C. İletişim Başkanlığı üzerinden CİMER e kayıt olmayacakmı zannediyorsunuz bu yaptıklarınız?
Mercedes Benz Otomotiv Ticaret ve Hizmetler a. Ş ödediğim 150.000 TL lik kaporamı iade etmiyor. 22 Eylül tarihinde TR2310039141 numaralı siparişime istinaden ödediğim kaporamı siparişimin 9 Ekim tarihinde iptal olmasına rağmen ve 30 günlük süre dolmasına rağmen halen iade edilmiyor. Defalarca çağrı ...
Sitede Y**** Bey'in yazdığını kopyaladım kusura bakmasın çünkü aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Mercedes Benz'den online olarak yaptığım araç rezervasyonu için 200000₺ talep edildi. Bunun 50000₺ sini kredi kartından kalan 150000₺ sini de banka hesaplarına EFT yaparak ödedim. Daha sonra araç alımından vazge...
Mercedes Benz'den online olarak yaptığım araç rezervasyonu için 200000₺ talep edildi. Bunun 50000₺ sini kredi kartından kalan 150000₺ sini de banka hesaplarına EFT yaparak ödedim. Daha sonra araç alımından vazgeçtim. İptal işlemini 16.10.2023 tarihinde gerçekleştirdim ve iptal işlemine ilişkin e mai...
Mercedes online Store'dan 7 Eylül'de araç siparişi verdim. 20 Eylül'de aracın siparişini iptal ettim. Toplam 200 bin kapora ödedim. 30 günlük iade süreci geçmesine rağmen kaporamı iade etmediler. Müşteri ilişkilerine 23 Ekim'de şikayet kaydı bırakmama rağmen herhangi bir iade hala yapılmadı. Müşteri...
Mercedes firmasına verdiğim araç siparişi için 20.09.2023 ve 22.09.2023 tarihleri arası Mercedes'e 50.000TL (Kredi kartı) rezervasyon bedeli ve 150.000TL ( EFT ile Nakit) kapora bedeli para gönderdim. 17.10.2023 tarihinde de kendi aracım satılmadığı ve Mercedes firması, aracımın fiyatını öldürdüğü i...
Yorumlar