to read complaints and reviews, or file yours.Mercedes Benz Kapora İadesi Yapmıyor!
Mercedes-Benz Türk a. Ş.
Müşterilerini Cezalandırıyor!
Neden?
Araç almaktan vazgeçtiği için müşterilerinin kaporalarını 1 Aydan fazla bir süre geçmesine rağmen ödememekte ısrar ediyor.
Müşterilerinin kaporaları ile bankalar üzerinden haksız kazanç mı sağlıyor?
A**** U**** gibi iade işlemini dahi gerçekleştirmekten yoksun bir çalışanınızın olduğundan haberiniz var mı acaba Sayın M***** Y***** bence yok!
Ya da var ama işinize geliyor böyleleri ile çalışmak.
Sırf müşteriniz aracı almaktan vazgeçtiği için.!
—— Bakın müşterinin hakkı olan para demiyorum çünkü o para zaten müşterinin kendi parası.
———Ticari işlem sonrası iade edilmesi gereken para demiyorum çünkü Müşterinin kendi parası!
Siz nasıl olur da hakkınız olmayan müşterinizin parasını hesabınızda tutup müşteriye göndermiyorsunuz?
Müşterilerinizi böylemi cezalandıracaksınız?
Peki t. C. Ticaret Bakanlığı ve t. C. Maliye Bakanlığı ilgili ve yetkili personeline bu durumu bildirmeyeceğimizi mi düşünüyorsunuz?
Ya da;
t. C. İletişim Başkanlığı üzerinden CİMER e kayıt olmayacakmı zannediyorsunuz bu yaptıklarınız?
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mercedes Benz Otomotiv Tic. ve Hizmetler A.Ş.
