to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2024 tarihinde Mengerler aracılığıyla Mercedes-Benz'den glc 180 siparişi verdim ve bu sipariş için 500.000 TL kapora ödedim. Araç gümrükte hazır dediler. Mercedes-Benz Online'da teslim tarihi 2 hafta olarak görünüyordu, bayi ise 15 Eylül dedi. Sipariş onay formunda teslim tarihi olarak 17 Eylül yazıyordu. Mantıken tahmini teslimat tarihi 1-2 gün sapabilir, ama 15 Eylül geldiğinde teslimatın 25 Eylül'de olacağını söylediler. Bugün ise aracın Ekim ayında teslim edileceğini ifade ediyorlar. 20 günde teslim edilmesi beklenen araç, bir ayı geçti ve hala ortada yok.
Ayrıca, fiyat garantisi de vermiyorlar. Eylül ayında yaklaşık 200.000 TL zam geldi, Ekim ayında ne kadar zam geleceğini ise kimse bilmiyor. Mercedes-Benz’e güvenerek mevcut aracımı sattım ve taşınma sürecim olduğu için planlarımı bu teslimata göre yaptım. Ancak teslimat sürekli erteleniyor. Gecikme sebebiyle ikame araç talep ettim, fakat Mercedes-Benz bu konuda Mengerler'i işaret ediyor, Mengerler ise Mercedes-Benz'in çözmesi gerektiğini söylüyor. Sonuç olarak ikame araç verilmedi. Diğer markalarda gördüğüm kadarıyla, gecikme durumlarında ikame araç sağlanıyor. Fakat Mercedes-Benz yalnızca mağdur ediyor; istedikleri tarihte, istedikleri fiyata aracı teslim ediyorlar.
12 Ekim tarihinde Mercedes online mağazasından 50 bin TL kapora ödeyerek bir GLB siparişi oluşturduk. Daha sonra İzmir'deki Mengerler şubesine gittik ve verdikleri IBAN'a 150 bin TL daha gönderdik. Teslim tarihini sorduğumuzda, aracın satışa hazır olduğunu ve gümrükte olduğunu, Ekim sonu gibi teslim...
Yaklaşık 4 aydır sırada beklediğim Mercedes c200 aracım için 25 gün önce bana sıranın geldiğini ve yaklaşık 1 ay içerisinde aracımın geleceğini belirttiler. Fiyat konusunda ise aracın Mengerler Bostancıya indiği günden itibaren 5 iş günü fiyatı sabitleneceği ve o süre zaafında gelen zamlardan etkile...
Mercedes Benz E180 sıfır araç aldık. 23 Ağustos 2024 tarihinde teslim aldığımız araç, Mengerler Bostancı'dan çıktıktan 2 km sonra soğutucu sistem arızası verdi. Servise geri döndük 3 saat bekledik, yazılımsal, düzelttik dediler. Ertesi gün yola gideceğimizi söyledik, sorun yok dediler. Milas'a doğru...
03.08.2023 tarihinde Mengerler Samsun'a e 200 model Mercedes Benz marka araç siparişi verdik. 200.000₺ kaporamızı gönderdik sözleşmelerimizi imzaladık sonrasında araç teslim sürecini bekledik. Bu süreçte aracımıza %8 zam geldi bunu da kabul ettik. 10.08.2023 tarihinde mail adresimize aracınız iptal ...
Uzun yıllardır Mercedes kullanıcısıyım. Markanın güvenilirliği ve yüksek kalitesi nedeniyle Bostancı'daki Mengerler şubesine araç bakımı için gittiğimde, gümrükte satışa hazır Cla 200 fl AMG model bir aracın olduğunu ve hemen teslim edebileceklerini söylediler. Aynı gün TR2410020… numaralı rezervasy...
Yorumlar