Mercedes-Benz Araç Özellikleri Açılmıyor ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz

2024 yılının 2. Ayında aldığım aracımın donanım listesinde bulunan ve özellikle müşteri temsilcisine sorduğum yasal mevzuat nedeniyle daha sonra açılacağı söylenen Mercedes-me uygulaması, U19-MBUX navigasyon için artırılmış gerçeklik, 362-LTE iletişim modülü gibi özellikler, yasal mevzuat 2024 yılının 9. Ayında çözülmesine rağmen aracımda açılmadı ve açılmayacağı, bu konuda bir şey yapamayacakları tarafıma söylendi. Mercedes'in bazı modellerinde açılan bu özellikler, benim aracımdaki modülün çeşidi nedeniyle devreye alınmıyor. Firma, modül değişimiyle çözülebilecek bu sorunla hiçbir şekilde ilgilenmiyor. Müşterisine kesinlikle önem vermeyen bu firmadan araç aldığım için çok pişmanım.