to read complaints and reviews, or file yours. 
"Süreç yönetiminin Mercedes-Benz finans kasko acentesi tarafından yürütülmesiyle sorun çözüldü. Gülsoy Otomotiv çalışanlarına nezaket ve gayretlerinden ötürü teşekkür ederim."
08.08.2025 tarihinde öğlen 12.00’de hasar nedeniyle aracımı, satın aldığım Gülsoy Otomotiv’e teslim ettim. Aracın satın alma sürecinde kaskosunun Merc...
2024 Mart ayında Mercedes bayisinden yaklaşık 1,5 milyon TL peşin ve 1,8 milyon TL (36 ay, aylık 102 bin TL taksit) olmak üzere Mercedes Finans ile sıfır C200 aldım. 2025 Nisan ödemesi de dahil toplam 13 taksit, yaklaşık 1.320.000 TL ödeme yaptım. Kalan kredimi kapatmak için dün Mercedes Finans'ı ar...
25.12.2024 almış olduğum Mercedes eqe 280 marka aracım için Mercedes finanstan 2 milyon 288 bin tl 36 ay vadeli kredi kullandım. Aylık ödemem 118.896.60 TL dir. Kredi mi 1 ay Bile olmadan kapatmak istediğim de yaklaşık 1 milyon tl tutarında kapama cezası ile birlikte ödeme çıkardılar. Toplam 3 milyo...
Mercedes Finans'tan araç kredisi çekildi. Bildirilmeyen kredi kapatamazsınız, kapatırsanız kalan faizin yüzde 50'sini de alırım. Bayi ile birlikte bunu müşteriye bildirmemeleri, standart sözleşmeler gibi sizlere Mercedes'ten imzalatılan sözleşmeleri avukatınıza atın.
1 Aralık 2023 tarihinde Mercedes Eqb aracı için 150.000 TL banka aracılığıyla kapora ödemesi gerçekleştirdim. Ancak kredi başvurum olumsuz sonuçlanınca siparişimi iptal etmek zorunda kaldım. Aradan geçen 47 güne rağmen ücret iademin yapılmadığını belirtmek istiyorum. Müşteri temsilcisi ile yaptığım ...
Mercedes para iadesini yapmıyor parayı kullanıyor yüzlerce insanın parası. Önce 14 günde iade denildi sonra bir ay dediler, benim 2 ayı buldu henüz daha cevap vermiyorlar. Size bilgi vereceğiz finans birimiyle görüşemiyoruz diyorlar. Bunu kazanç haline getirmiş sadece adı büyük olan bir kurum. 200 b...
Geçirdiğim bir kaza sonrasında arabamın pert olma durumu söz konusuydu ancak sigortadan hasarla ilgili resmi bir karar henüz çıkmamıştı. Son dönemde araba bulmanın kolay olmadığını göz önünde bulundurarak, aracımla ilgili bir karar çıkana kadar Mercedes'in online mağazasından bir araç rezerve etmeyi...
19 Ekim 2023 tarihinde, Mercedes a serisi model araç için Mercedes Türkiye Online Mağaza web sitesi üzerinden, 200.000,00 TL bedel ödeyerek, TR2310049...
Nisan 2023 de almış olduğum Mercedes Cla AMG + marka aracım için Mercedes finanstan 1 milyon 237 bin tl 36 ay vadeli kredi kullandım. Aylık ödemem 61.210,15 Tl dir. Kredi mi 6 ayın sonunda kapatmak istediğim de yaklaşık 1 milyon 500 bin tl tutarında kapama cezası ile birlikte ödeme çıkardılar. Ancak...
25 Temmuz 2023 tarihinde Mercedes-Benz e 200 d almak üzere 200.000 TL kaporayı bana söylenen prosedür gereği Türkiye Mercedes-Benz Otomotiv hesabına yatırdım. 15 Ağustos 2023 tarihinde 20 gün önce bana yazılı olarak verilen fiyata %8 zam yapıldığı söylenince satın almaktan vazgeçtim. Çünkü Euro/tl d...
01.07.2022 tarihinde İstanbul Mengerler davutpaşa showroomundan sıfır gla 200 AMG+ araç satın aldım. Mercedes finanstan araç bedelinin % 20 si kadar kredi kullandım. Son taksiti 23.06.2023 tarihinde yatırdım ve borcum kapandı. Aracın satışı için rehim kaldırma işlemini talep ettim ancak Mengerler ve...
24.05.23 tarihinde kredi kartımdan çekilen 200.000 TL ön provizyon 3 gündür ısrarıma rağmen iptal edilmiyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum buradan bir şey Yapamayız diyorlar finans birimini arıyorum müşteri hizmetlerini işaret ediyor. Her arama için 45 dakika telefonda bekliyorum. Kredi kartı limiti...