Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ekspertiz Raporundaki Hata Nedeniyle Mağduriyetim Giderilmiyor

10 Kasım 11:34
698

15 Nisan 2024 tarihinde Ankara Çubuk ilçesi Sarayköy yolu üzerindeki Pilot Garaj bayisinde 2014 model Mercedes e180 aracım için ekspertiz yaptırdım. Ekspertiz raporunda aracın şasesinin çürük ve kırık olduğu tespit edilmemiş, bana bu konuda hiçbir bilgi verilmemiştir. Beş ay sonra aracımı kendi ustama götürdüğümde şasenin çürük olduğunu öğrendim. Sonrasında tekrar Pilot Garaj bayisine başvurduğumda bu durumu gözden kaçırdıklarını kabul ettiler, ancak herhangi bir çözüm sunmadılar ve mağduriyetimin giderilmesi için hiçbir şekilde yardımcı olmadılar.

Elimde ekspertiz raporlarım mevcut ve ekspertiz ücreti ödemesini de Pilot Garaj’a yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise aracımı yaptıracaklarını söylediler fakat somut bir adım atmadılar, sürekli oyalandım ve mağduriyetim devam ediyor.

Mağduriyetimin giderilmesini ve bu süreçte yaşadığım sorunların çözülmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!

Mehmet
18 Mayıs 15:11
3.281
Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!
Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!
Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes EQS450 Aracımda Lastik Sorunları Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis

Ferhat
06 Ekim 12:14
1.142
Mercedes EQS450 Aracımda Lastik Sorunları Ve Çözüm Bulamayan Yetkili Servis
mercedes-eqs450-aracimda-lastik-sorunlari-ve-cozum-bulamayan-yetkili-servis-2.jpg
2
Doga sonuçtan memnun değil

Doga
22 Haziran 2023 16:25
9.834

Mercedes EQB Araçta 5 Aydır Çözülemeyen Tahrik Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Burak
15 Ağustos 16:33
7.491
Mercedes EQB Araçta 5 Aydır Çözülemeyen Tahrik Arızası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Şeh
09 Şubat 2024 15:43
8.305
Benzer Şikayet Yaz