Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!

Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!
Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!
Mercedes-Benz Sıfır Kilometre Aracımda Değişen Kapı Şoku!
profile
18 Mayıs 2025 15:11
3.281

Şirket olarak bünyemize Mercedes marka aracı, Mercedes yetkili bayisinden '0' km olarak satın aldık. Aracı teslim aldıktan sonra, İstanbul ilinde Pilot Garage ekspertiz firmasına götürdüm. Firmanın yaptığı kontrollerde, 0 km olarak aldığım aracın sol arka kapısının değişen olduğunu söylediler. İlk başta şaka yaptıklarını düşündüm ama daha sonra ustanın aracın değişen olduğunu gösteren emareleri bana göstermesiyle başımdan aşağı kaynar sular döküldü.

Sol arka kapıyı tutan vidalarda anahtar izleri var. Bu anahtar izlerini kapatmak için sonradan vidaların üstü boyanmış ve bu boyalar dökülmüş. Diğer üç kapının seri numaraları 25 ile başlarken, sol arka kapının seri numarası 24 ile başlamaktadır ve sol arka kapının megesi diğer kapılarınkinden gözle görülecek şekilde farklıdır. Söylediğim gibi araç 2025 model Mercedes c 200 4 Matic AMG'dir.

Ben sağı solu oynanmış araba alacak olsam, gider ikinci el bir araç almayı tercih ederdim. Türkiye şartlarında hangi ekspertize giderseniz gidin, bu aracın kapısına değişen yazar. Bu da bana ciddi bir şekilde değer kaybına sebep olacak. Mağduriyetimin giderilmesini Mercedes yetkililerinden istiyorum. Yetkili bayiye başvurumu yaptım, konuyu Mercedes'e ileteceklerini söylediler. Avukatımla da yasal süreci başlattık.

profile
1 Destek ,
9 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (9)

Burak
Burak

Mehmet Bey merhaba sürecinizle ilgili bir gelişme var mı acaba?

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Marka bize çok komik bir teklifte bulundu. Fabrikasyon ornijandir yazısı verelim, ikinci bir sıfır Mercedes alımınızda da çok ufak bir indirim yapalım dediler 120 bin tl o rakamda, resmen dalga geçiyorlar.

Burak
Burak

Mehmet Bey süreçle alakalı bir geri dönüş alabildiniz mi?

Burak
Burak

Mehmet Bey konu ile alakalı bir geri dönüş aldınız mı?

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Merhaba burak bey henüz bir gelişme yok bekliyoruz

Burak
Burak

Anladım Mehmet Bey. Çok geçmiş olsun. Süreç ile ilgili gelişmelere göre bilgilendirme yaparsanız sevinirim. Herhangi bir sıkıntıdan ötürü mü götürmüştünüz aracı yoksa rutin bür baktırayım mı dediniz. Sizde böyle olunca bende şüphe ettim.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Çok teşekkür ederim Burak bey. Ben henüz aracı bayiden alırken ekspertiz yaptırmayı düşünüyordum ama oradaki yetkililer bana Mercedes te kesinlikle böyle şeyler olmaz eğer bir hata kusur varsa onu müşterimize bildiririz ona göre iskontolu veririz aracı dediler o an için ikna olmuştum ama daha sonra böyle olaylara çok şahit olduğumuz için çevremizde içimde şüphe kalmaması adına aracımı ekspertiz yaptırdım iyi ki yaptırmışım yoksa satmaya karar verdiğimde karşılaşacaktım ve muhtemelen hiçbir hak iddia edemeyecektim

Burak
Burak

Mehmet Bey bahsettiğiniz kapı seri numarası hangisi acaba? Kapı altında yazan iki numaradan hangisi uzun olan mı onun bir altında daha kısa olanı var o mu uyuşmamakta? Aynı araçtan bende sizinle yakın tarihlerde aldım.

Mehmet
Mehmet
Şikayet Sahibi

Aracı life kaldırdığınız zaman kapıları açınca altta gözüküyor karekod var hatta sayıların üstünde arabınızın model yılına göre mesela 2025 ise 25 le başlıyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sıfır Mercedes Kusurlu Çıktı

profile
05 Eylül 2023 13:46
13.118
Sıfır Mercedes Kusurlu Çıktı
Sıfır Mercedes Kusurlu Çıktı
Sıfır Mercedes Kusurlu Çıktı

Mercedes Benz Online Rezervasyon Ve İptal Ettirilen Sipariş

profile
25 Mart 2024 16:35
5.060

Mercedes Benz Servis Ve C200 4Matic Sıkıntıları

profile
23 Ağustos 2023 11:03
36.478
Benzer Şikayet Yaz