Sıfır Mercedes C200'de Far Kusurları Ve Değişim Talebi

Mercedes c200 model sıfır aracımı Ankara Koluman bayisinden teslim aldığım ilk günden itibaren her iki farın iç merceğinde defo olduğunu fark ettim. Ayrıca farlardan birinin merceğinde 2 adet çizik, gündüz farlarında ise iç çizikler mevcut. Aracı teslim aldıktan iki gün sonra temsilcimle iletişime geçip durumu bildirdim ve farların değişmesini talep ettim. Aracı kontrole getirmemi istediler, inceleme sonrası konuyu Mercedes’e ilettiler. Gelen yanıtta, sürüş güvenliğini etkilemediği gerekçesiyle far değişiminin kabul edilmediği belirtildi.

Aracım garanti kapsamında ve müşteri/araç takip numaram 823931, şasi numaram ise Wk1 Af4 DB9 Sr 292337’dir. Sıfır bir araçta bu tür kusurların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum ve her iki farın da ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.