to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat ayında iki adet ödeme çıkardılar. Mart ayından da iki adet ödeme çıkarmışlar. Bu durum neyin nesi? Her ayda çift fatura mı ödeyeceğim? Acilen dönüş yapın ve iptal talebim var. Açıklama da yapılmıyor. Düzenli ödeme yaptığımız için mi bu şekilde muamele görüyoruz?
YEPAŞ'tan aynı ay içinde iki kez ayrı ayrı faturalandırma yapıldı. Ocak ayı için ayrı ayrı tutarlarda iki farklı fatura geldi. İncelenmesini istiyorum. İkisini de ödedim. Acil geri dönüş rica ediyorum. İki kez ödeme yapmanın sebebi nedir anlam veremiyorum. Yanlış bile hesaplanmış olabilir.
1 ayda 2 adet fatura gelir mi? Bu nedir, kaç oldu? Bu 1 yıl önce de aynı sorun oldu. Hakkımızı savunamama sebebimize bakın. Faturalar babamın üstüne ve babam 6 yıl önce bizi terk etti, gitti yurt dışına kaçtı. Bizde ulaşamıyoruz. Üstümüze alamadık faturaları. Onun adına diye savunma yapamıyoruz, her...
Elektrik faturam, kullandığımdan çok daha fazla gelmiş. Müşteri temsilcisini aradığımda, Şubat ayına ait bir ödeme olduğu söyleniyor. Şubat ayındaki ödemeyi neden Mayıs ayında gönderiyorsunuz? Ayrıca, zaten Şubat ayında gelen 512 TL tutarındaki ödememi, Şubat ayı içerisinde ödedim. Konuya dair acile...
Aynı ayın faturası, aynı gün içinde iki defa ödendi. Otomatik ödeme olduğu için böyle olmuş, ben bunu unuttum ve faturayı elden ödedim. Ancak akşamında, aynı faturanın parasının benden tekrar kesildiğini gördüm. Bu nasıl olabilir? Normalde ödendiği için tekrardan para kesilmemesi lazım.
Yorumlar