Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Alındı

Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Alındı
Aynı Fatura İçin İki Kez Ödeme Alındı
Ahmet
Ahmet
YEPAŞ
28 Nisan 2025 19:16655

Aynı ayın faturası, aynı gün içinde iki defa ödendi. Otomatik ödeme olduğu için böyle olmuş, ben bunu unuttum ve faturayı elden ödedim. Ancak akşamında, aynı faturanın parasının benden tekrar kesildiğini gördüm. Bu nasıl olabilir? Normalde ödendiği için tekrardan para kesilmemesi lazım.

Gelişme

3 Mayıs 2025 21:20

Para iadem hâlâ bana gelmedi ne zaman gelecek?

28 Nisan 2025 19:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvuru tarafımıza ulaşmıştır. Başvurunuz hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Ahmet
Ahmet
28 Nisan 2025 20:43

Peki kısa sürede çözüm bekliyorum.

29 Nisan 2025 09:21

Değerli Müşterimiz, şikayetiniz değerlendirmeye alınmak üzere ilgili birimimize iletilmiştir. Şikayetinize ilişkin gerekli kontroller yapılarak en kısa sürede tarafınıza konu hakkında bilgi verilecektir. Sağlıklı günler dileriz.

30 Nisan 2025 11:04

Değerli Müşterimiz, başvurunuzda belirtilen e-posta adresinize geri dönüş sağlanmıştır. Sürdürebilir bir iyileşme sağlanabilmesi için Şirketimize yapmış olduğunuz geri bildirimlere teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ahmet
Ahmet
30 Nisan 2025 17:17

TR80 0001 0000 7912 9947 7450 01 Bu ibana geri iade edin.

Ahmet
Ahmet
1 Mayıs 2025 10:22

Param ne zaman iade olacak TR80 0001 0000 7912 9947 7450 01 Bu hesap numarasına paramın iade edilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sepaş Enerji Faturam İki Defa Ödendi

Mülkiye
16 Eylül 2024 11:501.099

Merhaba. Elektrik faturam Hesaptan otomatik ödenmediğini sanarak, kendi hesabım danda ödeme yapmıştım. Otomatik ödeme ge...

Ödediğim Faturadan Sonra Hesabımdan Tekrar Para Kesildi!

Süleyman
Süleyman
ÇEDAŞ
24 Ekim 2025 14:20133

Benim faturamı yatırdım. 250 TL Bu faturayı yatırdığım halde 15 gün sonra tekrar Bana bankamdan otomatik ödeme talimatı ...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 2 Adet Elektrik Faturası!

Emre
13 Eylül 2023 13:591.888

Merhabalar Temmuz ayından itibaren 2 adet fatura gelmekte eskiden gelen tek faturalar artık 2 fatura olarak geliyor ve 2...

Enerjisa İstanbul Anadolu Yakası Elektrik Perakende 2 Adet Elektrik Faturası!
1

Aydem Perakende Aynı Ayda 2 Fatura

Rıdvan
11 Mart 2024 17:551.252

Merhaba, aynı ay içinde iki defa nasıl fatura kesebiliyorsunuz? 04.03.2024 ve 21.03.2024 son ödeme tarihli iki adet fatu...

1

Çift Fatura Sorunu Ve İptal Talebi

Tayfun
Tayfun
MEPAŞ
27 Mart 2025 18:571.181

Şubat ayında iki adet ödeme çıkardılar. Mart ayından da iki adet ödeme çıkarmışlar. Bu durum neyin nesi? Her ayda çift f...