Aralık Elektrik Faturam Sistemde Görünmüyor Ve Ödeyemiyorum

MEPAŞ aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturamı ne e-Devlet üzerinden ne de PTT şubesinden ödeyemiyorum. Her denememde “ödenecek kayıt yok” uyarısı alıyorum ve sistemde herhangi bir borç görünmüyor.

Oysa Aralık ayına ait faturam mevcut ve borcumu zamanında ödemek istiyorum. Faturamın ve borcumun tekrar sisteme doğru şekilde yüklenmesini, e-Devlet’te ve PTT’de görünür hale getirilmesini ve ödememi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.