Ödenen Elektrik Faturası Sistemde Hâlâ Borç Olarak Görünüyor Mağduriyet Yaşıyorum

E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği kullanarak MEPAŞ’a ait 1916067 numaralı aboneliğimin 658 TL tutarındaki elektrik faturamı bu sabah ödedim....

MEPAŞ aboneliğime ait Aralık ayı elektrik faturamı ne e-Devlet üzerinden ne de PTT şubesinden ödeyemiyorum. Her denememde “ödenecek kayıt yok” uyarısı alıyorum ve sistemde herhangi bir borç görünmüyor.
Oysa Aralık ayına ait faturam mevcut ve borcumu zamanında ödemek istiyorum. Faturamın ve borcumun tekrar sisteme doğru şekilde yüklenmesini, e-Devlet’te ve PTT’de görünür hale getirilmesini ve ödememi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Yaşadığım bu sorunun acilen incelenerek düzeltilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.

E-Devlet üzerinden elektrik tüketim desteği kullanarak MEPAŞ’a ait 1916067 numaralı aboneliğimin 658 TL tutarındaki elektrik faturamı bu sabah ödedim....

Kepsaş elektrik faturalarımı her ay online olarak mobil uygulama ve bankaların mobil uygulamaları üzerinden düzenli şekilde ödüyorum. Ancak son iki haftadır, üç farklı adresteki elektrik faturalarımda aynı sorunu yaşıyorum. Sistemde “kayıtlı olan fatura borcunuz yoktur” uyarısı çıkıyor. Faturalar el...

YEPAŞ elektrik faturası otomatik ödeme talimatı olmasına rağmen Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım faturaları çekilmemiş, kart dolu olduğu halde. Ne banka tarafından ne de YEPAŞ tarafından hiçbir şekilde ne mesaj ne de e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Çekim yapılmadığına dair. Sözleşme hesap numarası...

Abone olmadığım halde MEPAŞ Elektrik sistemine yanlış numara tanımlandığı için sürekli olarak numarama tanımadığım bir borç aboneliğiyle ilgili SMS mesajları gelmektedir. Mesajlar günün rastgele saatlerinde gönderiliyor ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Hiçbir şekilde MEPAŞ Elektrik abonesi deği...

Yorumlar