to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıl önce Mepa Otomotiv Bahçelievler şubesinden sıfır Opel Crossland araç satın aldım. Satış anından sonra yaşadıklarım sebebiyle hem araçtan hem de firmadan son derece mağdur durumdayım.
Yaklaşık bir haftadır araçta sürekli motor arızası verip “tamire götürün” uyarısı çıkıyor. Ayrıca aracımla ilgili evrak girişlerinin de yanlış yapıldığını öğrendim. Bu sorunlarla ilgili olarak Mepa Otomotiv’e ve genel merkeze defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen satış sonrası hiçbir konuda sağlıklı bir muhatap bulamadım. Telefonların kapanması, “döneceğiz” denilip dönülmemesi ve net bir çözüm sunulmaması sebebiyle tamamen sahipsiz bırakılmış hissediyorum.
Sattıkları aracın arkasında durmalarını, motor arızası ve evrak hatası dahil tüm sorunların eksiksiz ve kalıcı şekilde giderilmesini, ayrıca yasal olarak hangi haklarım varsa bunların da eksiksiz şekilde tarafıma telafi edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık 10 ay önce bazı şikayetlerim ve bakım için Opel Combo aracımı İstanbul Bahçelievler Mepa Servisi'ne götürdüm. Ancak sorunlarım bir türlü bitmedi. Belirttiğim trim ve koltuk sesleri giderilmedi. Aracı almaya gittiğimde hâlâ aynı seslerin geldiğini söyledim; trim için "yağlama yaptık" deniler...
Mepa Otomotiv Bayiden altı ay önce sıfır olarak aldığım Opel Combo aracı Mepa yetkili servisine, bakımı yaptırılması üzere, götürdüğümde araç içerisine su alma şikayetimi ilettim. Şikayetime cevap olarak yaptıkları incelemede tavanında göçük olduğu, düzeltildiği ve düzeltilen bölgede oluşan çatlak n...
Kendilerinden 2022'de 0 kilometre aldığım Opel Crossland aracımı, rutin 30.000 bakımı için yine daha önceki seferlerde olduğu gibi Opel Mepa'ya götürdüm. Aracın bakımı zaten 1 saatten kısa sürede (nasıl olduysa) bitti ve teslim ettiler. Eve dönerken sağa çekme sorunu fark ettim ve hemen geri döndüm ...
Sıfır olarak aldığım Opel Crossland aracımın garanti kapsamında olan bir arızası için 10.11.2025'de Adana Onatça Vizyon bayisine başvurdum. Ancak, aracımın 45.000 km’de yapılması gereken bakımı 55.000 km’de yaptırdığım gerekçesiyle garanti dışı bırakıldım ve arızanın garanti kapsamında giderilmesi r...
2024 yılında İstanbul Bahçelievler’deki Peugeot Mepa Bayi’den 0 km araç satın aldım. Aracı aldıktan sonra araçta sürekli ekran arızası yaşamaya başladım. Ekran arızası nedeniyle defalarca servise gitmek zorunda kaldım ve artık bu durumdan ciddi anlamda mağdur oldum. Araçtaki ekran arızası için serv...
Yorumlar