Sıfır Kilometre Alfa Romeo Junior’da Çizik Ve Göçük, Bayi İlgisiz

Ataşehir Mengerler Jeep Alfa Romeo bayisinden 2 Temmuz Perşembe günü sıfır kilometre Alfa Romeo Junior araç satın aldık. Teslimatın heyecanı ve bayiye duyduğumuz güvenle araç tesliminde her detayı yeterince incelemedik. Eve geldiğimizde kaputta ve ön kapılarda çizikler ve minik göçükler olduğunu fark ettik. Sıfır diye teslim edilen bir aracın bu şekilde kusurlu çıkması bizde büyük bir hayal kırıklığı ve üzüntü yarattı.

Bu durumu bayiye ilettiğimizde ise ne yazık ki bırakın çözüm üretmeyi, cevap vermeye bile tenezzül etmediler. Ne bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir kayıt açıldı, işlem yapılacağı söylenmedi.

Sıfır aldığımız aracın teslimde bu halde olması ve ardından bayinin iletişim kurmaktan kaçınması kabul edilebilir bir durum değil. En azından yaşanan bu durum için samimi bir özür dilenmesini ve bu kusurlar nedeniyle oluşan araç değer kaybımızın uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.