to read complaints and reviews, or file yours.Sıfır Araçta Montaj Hatası Ve Servis Mağduriyeti
Bugün, geçen hafta sıfır aldığım byd aracı Mengerler Bostancı’ya götürdüm. Aracın kaputunda montaj hatası vardı. Hatayı düzeltmek için sıfır arabamı verdim. Bana geri aracın a sütununu çizmiş ve içine göçürmüş şekilde verdiler. Durumu gösterdiğimde de verin. Mahkemeye dediler. Aracın hasarlı fotoğrafları mevcut. A sütunu olduğu için olası bir durumda değer düşüşü çok fazla. Mağdurum ve bana ver mahkemeye kardeşim üslubuyla geldiler. Her türlü adli süreci başlatıyorum.
Gelişme
Bugün, geçen hafta sıfır aldığım byd aracı Mengerler Bostancı’ya götürdüm. Aracın kaputunda montaj hatası vardı. Hatayı düzeltmek için sıfır arabamı verdim. Bana geri aracın a sütununu çizmiş ve içine göçürmüş şekilde verdiler. Durumu gösterdiğimde de verin mahkemeye dediler. Aracın hasarlı fotoğrafları mevcut. A sütunu olduğu için olası bir durumda değer düşüşü çok fazla. Mağdurum ve bana ver mahkemeye kardeşim üslubuyla geldiler. Her türlü adli süreci başlatıyorum.
Değerli Müşterimiz, Ürün ve servislerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz tüm konularda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili olarak talebinize bu platform üzerinden yanıt veremeyeceğimizi belirtmek isteriz. Bize ileteceğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Saygılarımızla, Mengerler Ticaret Türk A.Ş.
Vermiş olduğunuz telefon numarasını aradım. Bana geri dönüş yapılacağını söylediler. Günlerdir bekliyorum arayan soran yok.
Mağduriyetim devam etmekte. Hâlâ bir netice alamadım. Benimle iletişime geçilmiyor. Verdikleri numarayı arıyorum ancak bir cevap vermiyorlar.
Gelinen son noktada önce aracımı boyadılar. Boyadıkları renk farklı bir renk. Kendi arabalarını, kendi boyalarıyla bile düzgün boyayamadılar. Hatalı boyadıklarını fark edip aracı bir daha aldılar ancak bu sefer de boyayı beceremeyip, direğin köşesinde yukarıdan aşağıya doğru beyaz bir damar bırakmışlar. İşin sonu şu oldu ; Mengerler önce arabamı çizdi, sonra çizik olan bölgenin 10 katı kadar bir yeri boşu boşuna yanlış renge boyadı, sonra da bir daha zımpara falan atıp arabanın rengini iyice bozdu. Kötü ustalar çalıştıran ve günün sonunda beni mağdur bırakan Mengerler'e puanım sıfır.
