Servis Sonrası Araç Kaplama Sorunu

Aracımı sağlam bıraktım, hasarlı kaplama ile teslim aldım.
Mart ayında aracımı Mengerler Bostancı şubesine servise götürdüm. Geçen sene aracımı sıfır aldığımda Ziebart'ta ppf kaplama yaptırmıştım. 1 sene sonra aracımı 15.000 km bakımına Mengerler Bostancı'ya götürdüğümde, servise verdiğim zamanki fotoğrafla aldıktan sonraki fotoğraf arasında fark vardı. Kaplamayı kaldırdıklarını görebilirsiniz. Aracım servisten işi bittikten sonra yıkama işlemine almışlar ve ppf kaplamamı patlatıp kaldırmışlar, içine köpüklü su doldurmuşlar. Hatalarını düzeltmelerini istediğimde ise önce inkâr edip sonra kameraları izleyelim dediler. Aracımda yoktu, aldığımda baloncuklar içindeydi dediğimde ise kameralarımız kötü, çekmiyor dediler. En son yaparız ama biz yaparız dediklerinde kabul etmedim, aracımı daha önce nerede kaplattıysam orada yapılmasını istedim, yapmayacaklarını söylediler. İsterseniz 3M kaplarız dediklerinde istemediğimi, ama yaparlarsa 3M uygulandığına dair kart verilip verilmeyeceğini sordum, kart vermediklerini söylediler. 3M Türkiye Distribütörünü aradım ve Mengerler'in 3M kullanmadığını, kart verilmeden 3M kullanılmayacağını, daha önce de böyle şikayetler aldıklarını söylediler. Yaptıkları hatanın arkasında durmuyorlar, zarar verdikleri ppf'yi daha önce nerede yapıldıysa orada düzeltmiyorlar. Aracımı servisten aldıktan sonra birkaç gün servis uyarısı vermeye devam ediyordu, tekrar çağırdılar ve silmeyi unutmuşuz dediler. Bu kadar ilgisizliğe aracımın bakımının eksiksiz yapıldığından bile şüpheliyim. Ayrıca, aracı teslim almadan önce online olarak 3 bakım paketinin ödemesini yaptırdılar.