Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Memorial Şişli Hastanesi’nde Anlaşmalı Çalışanlara Ücret Kesilmesi Ve İadesi Talebi

1

Memorial Şişli Hastanesi’nde yaklaşık iki hafta önce sağlık hizmeti aldım. Coca-Cola çalışanı olmam nedeniyle Memorial Hastaneleri ile şirketimiz arasında geçerli olan anlaşma kapsamında benden ücret alınmaması gerekirken, 12 Eylül’de Memorial Şişli Hastanesi’nde yaptırdığım işlem için benden yaklaşık 3 bin TL’lik bir ödeme talep edildi ve ödemeyi yapmak zorunda kaldım.

Bu süreçte muayene oldum, solunum testi yapıldı ve akciğer grafisi çekildi. Aynı şirkette çalıştığım bir tanıdığımın Memorial Ankara Hastanesi’ne gittiğinde kendisinden hiçbir ücret alınmadığını dün öğrendim. Aynı şirket çalışanlarına, aynı anlaşma kapsamında, farklı şubelerde farklı uygulamalar yapılmasının nedenini anlayamıyorum.

Coca-Cola çalışanlarına tanınan anlaşma kapsamında benden ücret alınmaması gerekirken Memorial Şişli Hastanesi’nde neden ödeme yapmak zorunda bırakıldığımın hastane yönetimi tarafından açıklanmasını istiyorum. Tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşündüğüm bu ödemenin detaylı olarak incelenerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini, aksi halde konuyu CİMER üzerinden de ilgili mecralara taşıyacağımı belirtmek ister, tarafıma en kısa sürede yazılı veya telefon ile dönüş yapılmasını rica ederim.

28 Eylül 10:35 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sn. FATMA K. Öncelikle hizmet kalitemizi geliştirmemiz açısından bize geri bildirim verdiğiniz için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önceliklidir. Memorial’dan aldığınız hizmet kapsamında memnuniyetinizi sağlamak için paylaşımınızı hassasiyetle ele alıyoruz. Sizi gelişmeler hakkında bilgilendirmeye devam edeceğiz. Bazı detayları doğrulayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız gerekebilir. İrtibat bilgileriniz eksikse güncellemenizi rica ederiz. Bize her zaman [email protected] adresinden veya 0549 314 66 49 numarasından ulaşabilirsiniz. Her türlü sağlık ihtiyacınız için yanınızda olduğumuzu belirtir, geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Grup Müdürlüğü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Acil Çocuk Muayenesi 8 Bin TL Ücret Aileyi Zor Duruma Soktu

4.504

24 Şubat sabahı saat 6:00–6:30 civarında 12 aylık kızım aniden ateşlenip fenalaştığı için, diğer hastanelerde o saatte ç...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit