to read complaints and reviews, or file yours.19.08.2026 tarihinde Kayseri Memorial Hastanesi dahiliye bölümüne randevu almak için çağrı merkezini aradım. Görüşmede t...amamlayıcı sağlık sigortamın olduğunu, hangi sigorta şirketine ait olduğunu belirterek anlaşmalı olup olmadığını özellikle sordum ve teyit ederek randevu oluşturdum. Çağrı merkezi
15.08.2026 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi’nde göz bölümü için M****** Bey’e, avantajlı randevu sistemi üzerinden ...kendim ve iki çocuğum için randevu aldım. Avantajlı randevu almama rağmen hastaneye gittiğimizde sistemde bu randevular görünmediği, “bu ödemeyi yapacaksınız” denilerek, her birimi
Kayseri Memorial Hastanesi’nde bir süredir devam eden tedavimiz için zaten yüksek ücretler ödüyoruz. Buna rağmen, doktor...un tedavi sürecinde istediği her bir kan tahlili için ayrıca ücret alınması bizi ekonomik olarak çok zorluyor. Tedavinin doğal bir parçası olan bu tahlillerin neden tedavi ücretine
28.08.2026 tarihinde Axa özel sağlık sigortam kapsamındaki ücretsiz check-up hakkımı kullanmak için Memorial Bahçelievle...r Hastanesi’ne saat 09.00’a randevu alarak gittim. Hastaneye gittiğimde yalnızca sekreterlerle muhatap oldum, hiçbir şekilde yanımda yönlendirme yapacak bir asistan verilmedi. Yaba
Bugün saat 12.30–13.00 aralığında Memorial Bodrum Hastanesi’ni arayarak bilgi ve randevu almak istedim. Yaklaşık yarım s...aatlik süreçte toplam 5 kez arama yapmama rağmen farklı birimlere sürekli olarak aktarıldım. Bazı aktarımlarda hatta hiç ses gelmedi, bazı görüşmelerde ise telefon hiçbir açıklama
"Yaşanan sorun sonrasında Hasta Hakları yetkilisinin konuya hızlı ve sağduyulu bir şekilde yaklaşarak mağduriyetimizi gidermesinden dolayı teşekkür ederim. Şikâyetimize kısa sürede dönüş yapılması ve çözüm odaklı davranılması bizim için çok değerliydi. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim."
Memorial Ataşehir Çocuk Endokrinoloji bölümüne çocuğum için büyüme hormonu ...testleri yapılması amacıyla başvurdum. Pazartesi günü başlayan bu süreç, ba
"Hastane ilişkiler sorumlusu bizzat arayıp destek oldu. Süreçlerin iyileştirme çalışması başlatıldığı söylendi."
"Hastane yetkilileri tarafımla iletişim sağlayıp sorunumu çözüme kavuşturdular ilgi ve alakaları adına teşekkür ediyorum."
03.08.2026 tarihinde Bodrum Memorial Hastanesi’ne gitmeden önce hastaneyi arayarak Sompo Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın b...u hastanede geçerli olup olmadığını özellikle sordum ve sigorta bilgilerimi vererek net bir şekilde teyit istedim. Telefonda sigortamın geçerli olduğu bilgisi verildi ve ben de bu
"Ücret iademiz yapıldı, teşekkür ederim."
20.07.2026 tarihinde Ankara Memorial Hastanesi’nde oğluma Sayın E**** C****...** tarafından alerji testi istendi. Doktorumuzun istediği ve yapılan test a
Akbank Tekaüt Sandığı emeklisiyim. 31.07.2026 tarihinde çocuğum için Şişli Memorial Hastanesi Çocuk Gastroenteroloji böl...ümünde sadece tek doktor olması sebebiyle Prof. Dr. S**** Bey’e randevu almak zorunda kaldım. Herhangi bir doktor tercihi yapma şansım yoktu, başka uzman doktor seçeneği sunulmadı.
Şişli Memorial Hastanesi Nükleer Tıp birimiyle yaklaşık 1,5 ay önce, Mayıs ayı ortasında, B**** Ö**** adına psma pet çek...imi için iletişime geçtik. Hastanenin SGK anlaşmalı olması nedeniyle işlemin SGK kapsamında yapılıp yapılamayacağını sorduğumuzda, benden ışın şeması, istek kağıdı ve son pet rapor
Memorial Ataşehir Hastanesi Üroloji bölümüne 8 Temmuz 2026 tarihinde muayene oldum. Doktorum muayene sonrasında sistemde...n ilaçlı üriner sistem tomografisi isteği girdi. Ben de bu tetkik için randevu almak üzere çağrı merkezini aradım. Görüştüğüm görevliler, işlemin ilaçlı olduğu için çağrı merkezind
Geçtiğimiz hafta cumartesi Memorial Ataşehir Hastanesi kadın doğum bölümünde muayene oldum. Muayene sırasında bebeğin ka...lp atışları duyulmadığı için doktor hanım bir hafta sonra tekrar kontrole gelmemi söyledi. Kendisine hafta içi gelemediğimi, sadece hafta sonu gelebileceğimi belirttiğimde yıllık i
"Dönüş sağlandı, gerekli bilgilendirme yapıldı."
24 Haziran tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi Alerji bölümüne muayene için gittin. Doktor test yapmak istedi ve bunun... için kullandığım ilacı bırakmamı söyledi. Polen yoğunluğu bu kadar fazlayken ilacı bırakmamın ardından ciddi şekilde kötüleştim. Bu süreçte teste ne zaman gelebileceğine ilişkin
26.05.2026 tarihinde Şişli Memorial Hastanesi’nde Prof. Dr. T**** D****’dan eşim için tiroit hastalıkları ile ilgili ran...devu aldım. Muayene sonrası eşime ilaç başlandı ve 2 ay sonra tekrar kontrole gelmemiz gerektiği söylendi. İlk muayene için 12.000 TL ödeme yaptım. Eşim ilacı kullanmaya başladıkt
19 Haziran 2026 tarihinde saat 15.00’te Ankara Memorial Hastanesi cildiye bölümünde muayene oldum. Doktor, bacağımdaki m...olluskum için işlem yapılmasını istedi ve 20 Haziran 2026 saat 10.30’a randevu verildi. Daha sonra bankodaki sekreterliğe giderek randevumu oluşturdum ve özellikle Türkiye Sigorta
Diyarbakır Memorial Dicle Hastanesi’nde M***** O*** için aldığım detaylı ultrason randevum iki kez iptal edildi ve bu sü...reçte ciddi mağduriyet yaşadım. 6 Haziran tarihli randevum hastane tarafından aranarak, doktorun o tarihte hastanede olmayacağı gerekçesiyle iptal edildi. Bunun üzerine yeni alınan
Memorial Dicle Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne Ağustos 2025’te göğsümde fark ettiğim kitle nedeniyle başvurdum. Muayene...de ultrason istendi ve ultrasonda göğsümde birden fazla kist olduğu, kitle olmadığı söylendi. Altı ay sonra kontrole gelmem gerektiği belirtildi. Aynı hastanede daha sonra farklı b
16 Nisan 2026 tarihinde çocuğum için Şişli Memorial Hastanesi’nde çocuk ergen psikoloğu Dr. B**** A****’den randevu aldı...m. Randevu oluşturulurken bana seans süresinin 45 dakika olduğu söylendi, ancak fiili olarak yaşadığımız seans süresi yaklaşık 15 dakika sürdü. Buna rağmen kredi kartı ile 7.840 TL
"Hızlı reaksiyon için çok teşekkürler. Umarım denetimler sayesinde bu konuda yerleşmiş kötü alışkanlıklar azalır. Ya da personel sayısı yetmiyorsa arttırılır."
Memorial Ankara Hastanesi’nde bazı özel işlemler için sadece sekreterliğin yetkili olduğu söylenmesine rağmen, sekreterl...iğe doğrudan ulaşmak için ne bir mail adresi ne de bir telefon numarası bulunuyor. Sadece operatörler aracılığıyla ya da canlı destek üzerinden mesaj bırakabiliyorum. Pazartesiden
Memorial Antalya Kepez Hastanesi Göz ve Odyometri bölümünde yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 09 Mayıs ta...rihinde, saat 11.00 için aldığımız Odyometri/işitme testi randevusuna, randevu saatinden yarım saat önce hastanede olacak şekilde gittik ve randevu saatini de geçecek şekilde yakla
15.05.2026 Cuma günü Ataşehir Memorial Hastanesi Dermatoloji bölümünde Uzm. Dr. N******* H** A****’a, şakak bölgemdeki ş...işlik ve ağrı şikayetiyle başvurdum. Kıl dönmesinden şüphelendiğim için özellikle dermatolojiye, ücretini ödeyerek randevu aldım. Muayene sırasında doktor sadece burada lezyon oldu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
