to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Nisan 2026 tarihinde çocuğum için Şişli Memorial Hastanesi’nde çocuk ergen psikoloğu Dr. B**** A****’den randevu aldım. Randevu oluşturulurken bana seans süresinin 45 dakika olduğu söylendi, ancak fiili olarak yaşadığımız seans süresi yaklaşık 15 dakika sürdü. Buna rağmen kredi kartı ile 7.840 TL tam seans ücreti ödedim.
Seans öncesinde bana 4–5 sayfalık bir form doldurtuldu. Yaşadığım sorunu doktorla görüştüğümde, bu formu doldurduğum sürenin seans süresinden sayıldığını, bu nedenle görüşmenin kısa sürdüğünü belirtti. Bana baştan böyle bir bilgilendirme yapılmadığı için kendimi hem yanlış yönlendirilmiş hem de mağdur hissediyorum.
Konuyu ayrıca hastaneyle de görüştüm. Seans ücreti iadesi talebimi ilettiğimde, talebimin yönetim tarafından reddedildiği ve sorunu ancak Tüketici Hakları üzerinden çözmem gerektiği söylendi. Hastanenin bu yaklaşımı karşısında herhangi bir çözüm sunulmadığı için kuruma olan güvenim ciddi şekilde sarsıldı.
Tarafıma seans öncesinde vaat edilen 45 dakikalık sürenin sağlanmaması ve bu konuda açık bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle ödediğim 7.840 TL seans ücretinin iadesini talep ediyorum.
6 yaşındaki oğlum için 05.12.2025 tarihinde saat 08:12’de Memorial Şişli Hastanesi Çocuk Psikiyatri bölümünde Dr. B**** A****’e muayeneye geldik. Muayene sonrası oğlumun kullandığı ilaç nedeniyle kan tahlilleri istendi ve sonuçları mail yoluyla doktora iletmemiz söylendi. İstenen tetkikleri yaptırıp...
3 Mart 2026 tarihinde saat 10:30 civarında Memorial Bahçelievler Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümüne geldik. Bir gün önce doktora muayene olmuştuk ve kan tahlili alınmıştı. Doktor, MR ve EEG tetkikleri için bize bugün saat 10:30’a randevu verdi. O gün önce saat 10:30’da MR’a girdik, ardından saat 11:0...
07.01.2026 tarihinde saat 16:30 için Memorial Bahçelievler Hastanesi Çocuk Nöroloji bölümünden *** *** adına randevumuz bulunuyordu. İstanbul trafiği nedeniyle yaklaşık 10 dakika gecikeceğimizi hastaneye önceden bildirmeme rağmen, 16:40 civarında hastaneye vardığımızda doktorun hastaneden ayrılmış o...
2 Mart 2026 tarihinde Memorial Ataşehir Hastanesi’nde Kardiyolog Ö*** S**** ile online görüşme yapmak için, telefon üzerinden çalışanınız E*** Hanım aracılığıyla randevu aldım ve 6.480 TL ödemeyi Deniz Pay üzerinden gerçekleştirdim. Ancak daha sonra, Kardiyolog Ö*** S**** yerine sistemde Dermatolog ...
Yorumlar