Memorial Hastanesi'nde Doğumda Yaşanan Hayal Kırıklığı
Ankara Memorial Hastanesinde doğum yapmak pişmanlıktır.
27.08.2024 tarihinde kanama sebebiyle acilen yatış verildi. Bebeğin doğuma girene kadar izlenmesi gerektiği halde, cihazı başka bir hastaya bağlayacakları için götürmek zorunda olduklarını söylediler. Olaylar daha doğuma dahi girmeden başladı. Zaten bebeğe o anda olabilecek her şeyin sorumluluğunu bu şekilde alabilecek kadar cesurlar. Doğum sonrası bebeğime odada solunum desteği verildi fakat bu, ben 2. saatin sonunda bebeği hala neden besleyemiyoruz isyanı sonucunda, 4 saat kadar oksijen alması gerektiği bilgisi verildi. Daha önce verilmesi gereken bilgiyi biz sormadan alamadık. Neyse, 4 saat geçti. Odaya gelen giden hala yok, yakınlarım besleme için hemşirelerin yanına gittiler. Neyse, kırk nazla odaya geldiler, 'Bebeği besleyebilirsiniz' deyip gittiler. Bebek bakımı konusunda yanımda tecrübeli kişilerin olması büyük şanstı çünkü ilk kez bebeği olan ve henüz sütü bile gelmemiş olan anne, bebeği nasıl besleyebilir ki? Neyse, sütün gelmesi için yakınlarım gerekli olan her şeyi yaptı fakat emzirme gerçekleşmedi. Hemşireyi tekrar çağırdıklarında eline bir silikon uç alıp gelmiş, en azından destek olabilme ihtimali var. Silikon ucu göğsüme taktı, sonra 'Bir gitmem gerekiyor' dedi ve çıktı, odadan sonrası yok, kayıp. Orada zaten bu konuda kendi başımızın çaresine kesin olarak bakmamız gerektiğini anladık ve bebeği mamayla beslemeye karar verdik. Doğum sonrası akşam yürümeye başladıktan sonra çok kötü oldum, hatta birkaç sefer kalkmaya çalışırken baygınlık da geçirmişim fakat tahmin edildiği gibi müdahale, hastanede olmama rağmen sağlık personeli yerine ablam tarafından yapıldı. Evde doğum yapsam bu kadar rezil olmazdım herhalde. Hemşireler odaya sadece tahtadaki ismi değiştirmek için girdiler. Ağrı kesici istedim. Sağ olsunlar, onu yaptılar ama bacağım içler acısı haldeydi. Haftalarca üst baldırım neredeyse komple mosmor gezdim. İlk gün akşam topuk kanı sırasında ben görmedim ama tecrübesiz bir hemşire en az 10 dakika kan almaya çalışarak bebeği çığlık çığlığa ağlatmış, daha sonra baktı olmayınca başka bir tecrübeli hemşire aynı işlemi tek seferde halletmiş. Madem bu yapılabilir bir şeydi, neden o bebek o kadar süre ağlatıldı? 2. günde aynı şekilde hastanede sağlık hizmeti alamadım ama otelcilik hizmeti sayılabilecek bir öğle yemeği hizmeti aldım. Söyleyeceklerim tabii ki bu kadar değil ama yeni anne olacaklara önerim, eğer Memorial'de doğum yapacaksanız yanınızda mutlaka anne ve bebek bakımı konusunda tecrübeli birilerini bulundurmanız.
Sn. Merve K, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü
Sn. Merve K, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçleriniz ile ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü





