Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Memorial Hastanesi Doğum Servisinde İlgisiz Ve Mutsuz Hemşireler Deneyimi

Esra
23 Temmuz 2025 13:353.488

Doğum için Antalya da bulunan Memorial Hastanesini tercih ettim. Hastanenin odaları gerçekten geniş ve hizmet olarak iyi olacağını düşünüyordum! Ama maalesef halk arasında doğum servisinin çok kötü olduğunu, genel olarak fazla tecrübesi olmayan hemşirelerin olduğunu ve çoğunun ilgisiz olduklarını söylediler. Başka hastane ile arasında çok kararsızdım Memorial'ın bünyesinde kalite ve hizmet odaklı olacağını düşünmek istedim. Nitekim doğum için hastaneye gittiğimde aşırı tedirgin ve korkuyordum normal olarak. Dakika 1, içeri bir hemşire geldi. Adını bilmiyorum. Esmer diğerlerinden daha yaşı yüksek... Bir insan bu kadar asık suratlı olur. Hoşgeldiniz bile yok. Mutsuz. Beni güldürsün demiyorum ama sen bu firmanın yüzüsün, içeriye hasta gelmiş üstelik doğumu var böyle mi karşılanılır. Hiç mi insan hasta psikolojisi yok. Neyse zaten o an içeridekilere de dedim şaka gibi herhalde herkes böyle mutsuzluk saçmayacak bana diye. Özellikle o bayan, sen doğum katındasın hastayla mutlaka iletişim içinde kalıp onu empati yapmalısın. Bebeğim doğduktan sonra gerçekten dedikleri doğru hemşireler oraya neden gelmiş anlamadım. Bana en başta odaya gelip şunu yapın bunu yapın diyorlar mesela yürüyün filan sonra yürüdüm yürümedim yaptım mı sorgulayan yok. Bebek bir ara kaka yaptı. Çok ağrım vardı refakatçim bilmiyordu yardım istedim. Bana dediler ki yani bir kere yaparız başka yapamayız. Bebek ağlıyor susturamıyorum yardım istiyorum. Bana gazı vardır. Böyle yapın diyorlar en son bir gösterin. Allah aşkına dedim. İlk oğlumu Florance Nightingale de doğurdum. İşte doğum katı hemşiresi oradakiler gibi olmalı. Gelip biraz yürüyelim diye refakat ederler, bebekle gerçekten içten ve yardımcı olmak için ilgilenirler. Anneye yardımcı olup öğretirler. Hastanenin doğum hemşireleri yani o gün nöbetçi olanlar akşam masa başında uyudular, yardım istesen bin surat. İsteyen kameradan izlesin. Doğum katında 2 oda var ve hemşireler hiç biri yardımsever ve işini severek yapıyor gibi değildi. Keşke başka yerde doğursaydım en azından ağrılarım varken daha düzgün bir yardım alırdım

23 Temmuz 2025 13:44 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Sn. Esra T, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Esra
Esra
27 Temmuz 2025 22:03

Beni kuruma ait şikayetimi direktörlere iletildiğine dair bir telefon geldi. Direktöre iletildi dendiğinde sanırım insanların rahatladığını düşünüyorlar. Şu an Temmuz ayındayız ve Şubat ayında benim doğum yaptığım gün kimlerin görevli olduğuna dair kayıt bulamadıklarını söylediler. Bende şaşırdım nasıl yani daha ciddi bir şey olsa ellerinde kayıt tutmuyorlar mı diye düşündüm. Arayan bayana da ilettim bunların kanuni bir saklama yükümlülüğü vardır 5 ay önceki kayıt bulunmaz mı? Neyse direktörlere iletmiş olmanın bir faydası yok, kayıtların tutulmadığını ve bunun doğru olmaması gerektiğini iletebilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hasta Yatış Ve Taburculuk Bölümünde İletişim Sorunu

Miray
17 Ekim 2025 14:576.994

Ankara Memorial Hastanesi'nin hasta yatış ve taburculuk bölümüyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum....

Memorial Hastanesi'nde Doğumda Yaşanan Hayal Kırıklığı

Merve
6 Ocak 2025 04:547.307

Ankara Memorial Hastanesinde doğum yapmak pişmanlıktır. 27.08.2024 tarihinde kanama sebebiyle acilen yatış verildi. Bebe...

1

Uzun Bekleme Süresi Ve İlgisizlikle Hayal Kırıklığına Uğradım

Merve
7 Temmuz 2025 23:5914.596

Bugün Antalya Memorial Hastanesi'nden tüp bebek için Dr. Ş**** Bey'e randevu aldım ve Alanya'dan geldim. Randevu saatim ...

2 Destek
1

Memorial Hastanesi Doğum Servisi Masa Problemi

Gözde
8 Nisan 2024 12:305.818

Memorial Antalya Hastanesi'nde arkadaşım sabah 9'da doğum yaptı. Sabah 7'de süsleme için geldik ve bankoda bulunan çalış...

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Memorial HastanesiEksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Memorial BahçelievlerHastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit