Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Memorial Ankara Hastanesinde Doğum Yapacaklar 2 Kere Düşünsün!

25 Haziran 2024 23:4942.827

Memorial Ankara hastanesinde eşim yaklaşık 2 ay önce doğum yaptı.
Sezaryen doğum sonrası üzerine takılan epidural anestezi cihazının çalışmadığını ancak operasyondan 8 saat sonra fark ettik. Cihazın şarjının olmadığı söylendi ve odada prize takıldı. 3 saat daha geçtikten sonra gelen hemşire ise prizin arızalı olduğunu söyledi yani boşu boşuna saatlerce ameliyat ağrısı çekti ihmaller yüzünden!
Ebe ve hemşireler aşırı ilgisiz ve sorumsuz. Bir serum çıkartılması için bile 3 kere çağırmanız gerekiyor. Operasyondan sonra 2. Gün hala uyuşukluğu azalmadığı için anestezi hekimi b vitamini iğnesi yapılması gerektiğini söyledi. İğneyi ebe bana üşendiğinden ben ayakta iken uyguladı ve "sen annesin korkma artık" gibi kırılgan dönemde asla söylenmemesi gereken bir söz söyledi. Bu enjeksiyonun ayakta yapılması bir malpraktis. Yapılan b vitamini iğnesinin istemini hekim yapmasına rağmen hemşireler işini yapmadığı için 3 saat çıkışımız gecikti. Meğer istemi onaylamamış ve eczaneden istememişler.
Doğumdan sonraki gün sabah pediatri hekimi vizitte bebeğime satürasyon bakılması gerektiğini söyledi. Sonraki gün gelen hemşireye bebeğin satürasyonuna bakılıp bakılmadığını sorduğumuzda bakılmadığını öğrendik. Üstelik bebeğim geç prematüreydi ve yaş akciğerle doğmuştu!
Kadın doğum doktorunun ilk 24 saatte yapılması gereken kan uyuşmazlığı iğnesinin istemi olmasına rağmen hemşireler ancak son saatte yaptılar, çünkü sürekli fiyat bilgisi vereceğiz deyip beklettiler halbuki karşılayacak gücümüz olmasına ve bir an önce yapılmasını istememize rağmen.
Doğum belgesi yanlış çıkartıldı. Bebeğin doğum haftasını bile yanlış girmişler ki bebeğim prematüre doğmuştu zamanında doğmuş bebek gibi işlemişler.
Odaya gelen hemşirelerin biri bebeğime işlem yaparken bebeğim ağlayınca, annemin ‘’Bak hemşire teyzen canını acıtmaz.’’ demesine hemşire sert bir şekilde Allah aşkına teyze demeyin ya gibi bir cevap verdi.
Sezaryen doğum sonrası rahmin toparlanması için karna baskı uygulanması gerekiyor. Bu işlemi bile hemşireler iki kere yaptılar. Fakat daha fazla yapmaları gerekiyordu.
Hastaneden çıkana kadar sezaryen yarasına pansuman yapılmadı ve hiç kimse yaraya bakmadı.
Bebeği ilk 4 saat emziremedi eşim. Güya aldığımız doğum paketinin içinde emzirme desteği vardı. Kaç kere çağırdıktan sonra geldiler ve sabırsız bir şekilde silikon göğüs ucu aracılığıyla mama verdirdiler. Halbuki sonraki denemelerimizde bebek kendi kendine memeyi tutmuştu.

26 Haziran 2024 14:58 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sn. Fatih Ü, Memorial Sağlık Grubu olarak öncelikle hastamıza geçmiş olsun dileklerimizi sunarız. Hizmetlerimize yönelik yaptığınız geri bildirim ile hizmet kalitemizi artırma fırsatı verdiğiniz için de teşekkür ederiz. Geri bildiriminize yönelik kurumumuza başvuru süreçlerinizi ayrıntılı olarak inceleyeceğiz ve yapılan değerlendirme neticesini tarafınızla paylaşacağız. Hastanemizin her türlü hizmeti ile ilgili olarak Hasta İlişkileri bölümü ile irtibata geçebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

9 Temmuz 2024 17:23

Sn. Fatih Ü, Memorial Sağlık Grubu olarak daha kaliteli hizmet sunabilmek adına değerli geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konu hakkında geri bildiriminize istinaden Medikal Direktörlük ile görüşme yapılmış olup tarafınıza bilgilendirme sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için tekrar teşekkür eder, her türlü sağlık ihtiyaçlarınızda hizmet vermeye hazır olduğumuzu iletiriz. Hastanemiz Hizmetleri ile ilgili tüm süreçlerde de Hasta İlişkileri Bölümü ile iletişime geçebileceğinizi bildiririz. Sağlıklı Günler Dileriz. Memorial Sağlık Grubu Hasta İlişkileri Müdürlüğü

Fatih
9 Temmuz 2024 20:07

Tarafımıza bilgilendirme sağlandığı yazıyor fakat bir bilgilendirme yapılmadı.

Yorumlar

28 Kasım 2024 22:55

Aman ozaaman Allah korusun doğumu memorialde yapalım diye dusunuoduk bu yorumdan sonra tövbe gitmem

Benzer Şikayetler

Memorial Ankara Hastanesi'nde Doğum Paketi İade Sorunu

9 Temmuz 2024 14:1518.944

Memorial Ankara Hastanesi'nden doğum paketiyle birlikte hizmet almaya başlamıştık. Daha sonra düşük durumu oldu ve kürta...

1 Destek

Hasta Yatış Ve Taburculuk Bölümünde İletişim Sorunu

17 Ekim 2025 14:577.727

Ankara Memorial Hastanesi'nin hasta yatış ve taburculuk bölümüyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum....

Video Şikayetler

Memorial Hastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

MemorialHastanesi Eksik Yüklenen Epikriz Belgesinin Düzeltilmesi

Profil fotoğrafı
Burcu
Memorial Bahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

MemorialBahçelievler Hastanesi Tarafından Zor Duruma Düşürüldüm!

Profil fotoğrafı
Mucahit

Öne ÇıkanKonular