Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Teslimat Süresi Aşıldı, Defalarca Oyalandım: Siparişim Hala Gelmedi

2 Ekim 2025 23:54971
Gamze'nin Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

Meltem Modüler Mobilya Elazığ şubesinden Ulukent Mahallesi’ne teslim edilmek üzere anne yanı beşik ve dolabı sipariş ettim. Sipariş sırasında ürünlerin 20 gün içinde teslim edileceği söylenmesine rağmen, üzerinden 35 gün geçmesine rağmen halen teslimat yapılmadı. Sipariş numaram:

Bu süreçte şube ile defalarca iletişime geçtim, her seferinde “bu hafta gelecek” denilerek oyalandım ancak iki haftadır herhangi bir gelişme olmadı. Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

3 Ekim 2025 12:40 (Şikayetten 12 saat sonra)

MeltemKids Müşteri İletişim Ekibi’nden Merhaba 💙 Değerli Müşterimiz, Yaşadığınız bu olumsuz durumu üzülerek öğrendik. Geri bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. En kısa sürede sizinle iletişime geçerek durumu birlikte değerlendirecek ve en uygun çözümü sunmak için gereken adımları atacağız. Dilerseniz bize ulaşabilir veya iletişim bilgilerinizi özel mesaj yoluyla paylaşarak hızlıca dönüş yapmamızı sağlayabilirsiniz. MeltemKids olarak, çocukların mutluluğu kadar ailelerin memnuniyetini de önemsiyoruz. Size destek olmak bizim için kıymetlidir. İyi günler dileriz. MeltemKids İletişim Ekibi

Gamze
3 Ekim 2025 12:50

Sorunum genel merkez tarafından çözüldü ilginiz için teşekkür ederim

Gamze
3 Ekim 2025 12:51

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Montaj Sonrası İlgisiz Servis Mağduriyetimi Çözmüyor

13 Eylül 2025 23:04864

Meltem Modüler Mobilya Elazığ şubesinden çocuk odası için kitaplık ve üst modül aldık. Ürünlerin montajı yaklaşık 1 haft...

Yanlış Ve Eksik Montaj Sonrası İlgisiz Servis Mağduriyetimi Çözmüyor
Yanlış Ve Eksik Montaj Sonrası İlgisiz Servis Mağduriyetimi Çözmüyor
+4
Çözüldü

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik/Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

13 Ekim 2025 19:341.037

"Değerli Yılmaz Ertuğrul Bey, sürecin başından sonuna kadar her aşamasında inanılmaz ilgili, duyarlı ve çözüm odaklı tavrıyla hemen çözüme kavuşturdu. Hediye de gönderdi. Kendi çocuğunu düşünür gibi teslimatı takip etti. Bu kadar dürüst ve zarif bir yaklaşım, bizi çok mutlu etti. Yilmaz Bey, her konuşmasında bize ne kadar değerli olduğumuzu hissettirdi. Kurumdan ziyade insana değer veren tavrı takdire şayandı. Kendisine çok teşekkür ediyorum, marka değerini değil önceliği insana hizmet odaklı yaklaşımı, bize değerli hissettirdi. İletisim dili, yaklaşımı, çözüm odaklı tavrı ve helallik istemesi bile ne kadar iyi yetişmiş bir insan olduğunu gösteriyor. Yilmaz bey, Allah razı olsun, sizi yetiştiren aileye ne mutlu. Hakkımız da helaldir. İyiye olan inancımızı artırdınız."

Teslimat Gecikmesi Ve Eksik/Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
Teslimat Gecikmesi Ve Eksik/Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Meltem Modüler Mobilya Mobilya Satın Alma Deneyimim Ve Teslimat Süreci Sorunları

21 Şubat 2024 18:311.093

Meltem Mobilya'dan aldığımız beşik maalesef beklediğimiz gibi olmadı. Bebeğimiz için her şey çok güzel giderken, beşiğin...

Meltem Modüler Mobilya Mobilya Satın Alma Deneyimim Ve Teslimat Süreci Sorunları
Meltem Modüler Mobilya Mobilya Satın Alma Deneyimim Ve Teslimat Süreci Sorunları

Teslimat Gecikmeleri Ve Sözleşme İhlali İle Mağduriyet

22 Ekim 2024 01:091.172

Merhaba, Almila mobilyadan 18 eylülde aldığım dolabın sözleşmede 18 ekimde teslim edileceği yazılmıştı. Dolabımın kırıld...

Meltem Modüler Mobilya Beklenen Mobilya Hayal Kırıklığına Neden Oldu

10 Şubat 2024 07:17715

MASKO Meltem Modüler Mobilya şubesinden dolap aldık. Kaç aydır bekliyoruz, ancak getirilmedi. Sürekli bir sorun çıkıyor ...

Meltem Modüler Mobilya Beklenen Mobilya Hayal Kırıklığına Neden Oldu

Video Şikayetler

Meltemkids Şifonyer Parça Eksikliği

MeltemkidsŞifonyer Parça Eksikliği

Profil fotoğrafı
Rukiye
Meltem Mobi Kids Hatalı Montaj Ve Gelmeyen Teknik Destek, Garantisiz Ürünler

Meltem Mobi KidsHatalı Montaj Ve Gelmeyen Teknik Destek, Garantisiz Ürünler

Profil fotoğrafı
Rasim
Başa Bela MASKO Meltem Modüler Mobilya

Başa Bela MASKOMeltem Modüler Mobilya

Profil fotoğrafı
Deniz