Teslimat Gecikmesi Ve Eksik/Kusurlu Ürün Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
"Değerli Yılmaz Ertuğrul Bey, sürecin başından sonuna kadar her aşamasında inanılmaz ilgili, duyarlı ve çözüm odaklı tavrıyla hemen çözüme kavuşturdu. Hediye de gönderdi. Kendi çocuğunu düşünür gibi teslimatı takip etti. Bu kadar dürüst ve zarif bir yaklaşım, bizi çok mutlu etti. Yilmaz Bey, her konuşmasında bize ne kadar değerli olduğumuzu hissettirdi. Kurumdan ziyade insana değer veren tavrı takdire şayandı. Kendisine çok teşekkür ediyorum, marka değerini değil önceliği insana hizmet odaklı yaklaşımı, bize değerli hissettirdi. İletisim dili, yaklaşımı, çözüm odaklı tavrı ve helallik istemesi bile ne kadar iyi yetişmiş bir insan olduğunu gösteriyor. Yilmaz bey, Allah razı olsun, sizi yetiştiren aileye ne mutlu. Hakkımız da helaldir. İyiye olan inancımızı artırdınız."



