Meltemkids Frenli Teker Tasarım Hatası Nedeniyle Beşiklerde Sürekli Gıcırdama Ve Hızlı Aşınma!

Meltem markasına ait Mia anne yanı sallanır beşiklerden 3 adet aldım. Samsun bayinizdeki çalışanlar oldukça nazik ve ilgiliydi, servis sürecinde de herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ürünü kullanırken fark ettiğim önemli bir tasarım hatasını paylaşmak istiyorum.

Beşiklerde kullanılan frenli teker seçiminin yanlış olduğunu düşünüyorum. Yük eksenel olarak tekerin tam ortasına basmadığı için tekerler çok kısa sürede aşınıyor ve beşik sallanırken gıcırtı yapmaya başlıyor. Özellikle gece vakti bu gıcırdama sesi hem bebeği hem de ebeveynleri rahatsız edecek düzeyde sinir bozucu bir hale geliyor.

Servis ekibi iyi niyetle birkaç yedek teker bıraktı ancak kullanılan malzeme yapısı gereği yine kısa sürede yıpranacak ve sürekli aynı montaj delikleri aşınarak sorun devam edecek gibi görünüyor. Bu durumu yaklaşık 2 aydır yaşıyorum ve gözlemlerim sonucunda özellikle teker tasarımınızda değişiklik yapmanızı tavsiye ediyorum.

Müşteri memnuniyetine ve ürün kalitesine önem veren bir marka olarak, Mia anne yanı beşiklerde kullanılan tekerlerin tasarımının gözden geçirilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.