Elazığ'da Şifonyer Kulplarının Beyaz Olması Ve Söz Verilen Değişimin Gerçekleşmemesi

Elazığ Meltem Modüler Mobilya’dan 4 Eylül 2025 tarihinde şifonyer satın aldım, ürünün kurulumu ise 21 Kasım 2025’te yapıldı. Satın alırken özellikle kulpların ahşap kulp olacağı söylendi; ancak montaj sırasında kulplar beyaz olarak takıldı.

Eylül ayından bu yana yaklaşık 10 kez mağazaya ve firmaya ulaştım. Her seferinde kulpların değişimi için “gelecek, halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum, bazı aramalarımda ise hiç geri dönüş yapılmadı. Aylardır bu konuyu çözmedikleri gibi, net bir tarih de verilmiyor.

Bu süreçte hem zaman kaybettim hem de verilen sözler tutulmadığı için mağdur oldum. Artık bu firmayla alışverişime devam etmek istemiyorum. Şifonyer için ürünün güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ediyorum, ürünü başka bir yerden yeniden almayı düşünüyorum.