Kürk Kısımlı Cekette Dikiş Ve Kalite Sorunu Telafi Talebi
24 Aralık tarihinde Melike Tatar’dan kol ve boyun kısmı kürklü, kot görünümlü bir ceket satın aldım. Ödemesini 1.078 TL olarak kartla yaptım ve ürün bugün elime ulaştı. Ancak ceketi açtığımda, özellikle kürk kısımlarının dikiş yerlerinde ipliklerin sarktığını ve işçiliğin hatalı olduğunu gördüm.
Üründe bu şekilde dikiş ve kalite sorunu olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma telafi edici bir hediye gönderilmesini veya en azından kol kısmındaki kürk için yenileme / ek bir kürk parçası gönderilmesini talep ediyorum.
Şikayetimin dikkate alınıp, tarafıma en kısa sürede çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Gelişme
Melike Tatar internet sitesinden 24 Aralık tarihinde yakası ve kolları kürklü, kot ceket tarzında bir ceket satın aldım. Ürün bugün kargodan elime ulaştı ancak kürklü kısımların dikiş iplikleri sarkmış haldeydi ve özellikle kollardaki kürklerin boyutları birbirinden farklıydı.
Ürünü hiç kullanmadan bu kusurları fark ettim. Ürün elime bu şekilde özensiz ve hatalı ulaştığı için mağduriyet yaşıyorum. Ya ödediğim ücretin tamamen iade edilmesini ya da kürk kısımlarının düzgün, aynı ölçülerde ve sorunsuz olacak şekilde tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak kısa sürede tarafıma dönüş sağlanmasını ve sorunumun çözülmesini rica ediyorum.












