to read complaints and reviews, or file yours. 
Konya’daki Medova Hastanesi dermatoloji bölümüne düzenli olarak tedavi için geliyorum. Öğrenciyim ve kendi kazandığım para ile tedavime devam etmeye çalışıyorum, bu nedenle ödediğim her kuruş benim için çok önemli. Buna rağmen hastaneye her gelişimde benden fazla ve gereksiz muayene ücreti alındığını düşünüyorum.
Kasım ayından bu yana cildiye bölümüne kontroller için gidiyorum ve toplamda 23 bin TL’ye yakın bir para harcadım. Bu ay da kontrol randevum vardı. Doktorun yazdığı ilacım zaten 1 aylıktı. Kontrole gittiğimde ise “10 gün içinde gelmediğiniz için yeniden muayene ücreti alacağız” denildi. İlacım 1 aylıkken benden 10 gün içinde tekrar gelmem beklenip, gelmeyince yeniden muayene ücreti çıkarılması bana haksız ve mantıksız geliyor. Devam eden tedavimde her kontrol için tekrar tekrar muayene ücreti alınmaması gerektiğini, özellikle de bunun önceden açık ve net şekilde bilgi verilmeden yapılmasının doğru olmadığını düşünüyorum.
Ayrıca doktorun yazdığı hapı kullanırken lazer işlemine girmemem gerektiği bana doktor tarafından hiç söylenmedi. Bu bilgiyi bana ancak lazer yapılan birimdeki görevli verdi. Durumu öğrenince doktoru aradığımda, “zaten olmamanız lazımdı” şeklinde bir cevap aldım. Ben tıbbi olarak neyin uygun olup olmadığını kendim bilemem, bunun net ve açık şekilde ilk başta doktor tarafından söylenmesi gerekirdi. Bu süreçte yaptırdığım lazer işlemleri için ödediğim ücretler de tamamen boşa gitmiş oldu ve bu harcadığım para, ilaçlarım ve kremlerim dışında ek bir masraf olarak bütçemi iyice zorladı.
Hala aynı hastanede tedavim devam ediyor ve her gelişimde yeniden para ödemek zorunda kalıyorum, bu da beni “daha ne kadar ücret ödeyeceğim” endişesiyle psikolojik olarak da yıpratıyor. Öğrenci olarak zaten maddi zorluk yaşarken, hem her gelişimde muayene ücreti alınması hem de tedavimle ilgili kritik bilgilerin tarafıma zamanında ve açıkça verilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Medova Hastanesi’nden cildiye bölümündeki bu ücretlendirme politikasının gözden geçirilmesini, tedavi sürecimde haksız yere alınan muayene ücretlerinin ve lazer işlemleri nedeniyle oluşan mağduriyetimin incelenerek gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Medova Hastanesi’nde Dilek Peker’e muayene oldum. Göz altımdaki kılcal damarlar için Kasım sonu gibi birinci seansı, Ocak ayında da ikinci seansı gördüm. Rozam için de gidip defalarca muayene oldum. Muayeneler ve göz altı kılcal damar işlemine toplamda yaklaşık 25 bin tl harcadım.
İşlemlerden sonra göz altımda önce yeşil-mor bir görüntü oluştu, daha sonra büyüyerek şişti ve tamamen mosmor hale geldi. Gören herkes yüzüme ne olduğunu soruyor, görüntü gerçekten çok kötü hale geldi. Doktora sorduğumda geçeceğini söylediler fakat üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen gün geçtikçe daha da kötüye gidiyor, herhangi bir düzelme olmadı. Yüzümdeki roza da ağız kenarlarıma doğru yayılmaya başladı ve zamanla tüm yüzüme doğru ilerliyor.
Bu süreçte personelin ve doktorun ilgisizliğinden de çok rahatsız oldum. Kontrole gittiğimde yüzüme sadece bakıp geçtiler, detaylı bir açıklama yapmadılar. Lazer olmamam gerektiği, özellikle kullandığım haplarla birlikte bu işlemin sakıncalı olabileceği bana hiç söylenmedi. Önce yüzüme roza teşhisi koyup ilaç yazdılar ve “bir ay kullan, sonra gel” dediler. Kontrolde ise bu kez işlem yapacağımız söylendi, ben de güvenip kabul ettim. Daha sonra yüzümün bu hale gelmesine rağmen “yüzün bu yüzden olmuş, olur böyle şeyler” der gibi geçiştirdiler, neyi kullanmamam gerektiği, nelere dikkat etmem gerektiği konusunda bile net bir bilgilendirme yapılmadı.
Öğrenciyim, kendi emeğimle biriktirdiğim para ile güvenerek bu kliniğe gittim, fakat aldığım hizmetin kesinlikle ödediğim ücreti hak etmediğini düşünüyorum. Hem yüzümün mevcut hali hem de psikolojik olarak çok yıprandım.
Medova Hastanesi’nden, özellikle Dilek Peker’in gerçekleştirdiği bu işlem ve muayeneler için ödediğim yaklaşık 25 bin tl’nin iadesini talep ediyorum. Bu süreçte bir daha bu kurumda tedavi olmak istemiyorum ve mağduriyetimin ciddiye alınarak çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Konya Medova Hastanesi check-up yaptırırken 1 kere daha iyi araştırmak gerekiyormuş.Olay 30 Ağustos çarşamba günü aldığım check-up randevusuna belirtilen saatten önce hastanede bulundum gerekli film, tomografi ve tahliller yapıldıktan sonra kardiyoloji bölümü için saat 15:30'da gelmemi söyledi. Saat...
2 Aralık 2025 saat 11.50’de annem için Konya Medova Hastanesi Psikiyatri bölümünden Prof. Dr. *** ****’a tek seferlik, ücretli bir muayene randevusu aldık. Muayene son derece kısa ve üstünkörü geçti, birkaç ilaç yazıldı ve bu hizmet için 3900 TL gibi oldukça yüksek bir ücret ödedik. Annem ilaçları k...
15 gün önce Konya Medova Hastanesi'nde eşim doğum yaptı. Doğum doktoru ****, biz bu hastaneye 16.000 TL para ödedik. Doğumdan 2 gün sonra eşimin her yeri şişti, hastaneye muayene için geldik, doktor yerinden kalkıp da bakıp ilgilenmedi bile. Kendi verdikleri ilaç yüzünden oldu. Bizi 4. Kata alerji u...
Konya Medova Hastanesi'nde ikinci kez doğum yaptım. Üç yıl öncesine göre uygun ve ücretsiz olan hizmetlerin çoğu fazlasıyla ücretlendirilmiş. Hastaneyi yalnızca doğum doktorumun profesyonelliği için tercih ettim. Normalde, doğumdan sonra bebeğin ücretsiz kontrolü bulunuyor. Ancak şehir merkezinden u...
12/12/2023 tarihinde yüz bölgesi lazer için bu merkeze gittim. Randevum saat 11:00'de olmasına rağmen (randevu için aradığımda 11:45 denildi, daha erken olup olamayacağını sorduğumda 11:00'de gelmem söylendi) tam 11:00'de oradaydım. Ancak 11:45'e kadar bekletildim. Estetikten bir bayan 11:45 civarın...
Yorumlar