Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ziraat Bankası Kartımdan İzinsiz 1.299 TL Çekim Ve İptal Talebi

Narin'in Teşekkür Mesajı
“İlginiz için teşekkür ederim”

22.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan “Meditopia Slep / London” şeklinde görünen bir işlemle, bilgim ve onayım olmadan 1.299 TL tutarında çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme, onay ekranı veya sözleşme sunulmamış, hesabımdan izinsiz para çekilmiştir.

İşlem online olarak alındığı için bankanın sisteminde ekran görüntüsü alma imkanı bulunmamaktadır; dekont da oluşmamıştır. Bankamla görüştüğümde kart kapatma işlemi dışında bir çözüm sunulmadı, Meditopia tarafında ise sadece mail atmam söyleniyor; ancak somut bir dönüş alamıyorum.

Bilgim dışında yapılan 1.299 TL’lik bu çekimin derhal iptal edilmesini ve hesabıma iade edilmesini, varsa adımla açılmış her türlü üyelik veya aboneliğin de tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.

26 Ekim 15:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba Narin, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Maya, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Paylaştığınız bilgiler doğrultusunda sistemimizde kayıtlı hesabınızı bulamıyoruz. Talebinizi inceleyebilmemiz için hesabınızı görüntülememize yardımcı olacak ek bilgilere ihtiyacımız bulunmaktadır. Uygulama içerisindeki "Yardım" bölümünden destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Böylelikle, size buradan en iyi şekilde destek sağlayabiliriz. Sevgiler, Maya

Narin
31 Ekim 17:45

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gerçekleşen Yetkisiz Para Çekimi Ve Kart Güvenliği Endişesi

181

16 Ocak 2026 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan Lidio adlı firma tarafından 49,99 TL tutarında para çekildiğini gördüm....