Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Yetkisiz Meditopia Üyeliği İçin 1300 TL Çekim İadesi Talebi

Meditopia ile hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 31 Mart 2026 tarihinde saat 14:00 civarında kredi kartımdan yaklaşık 1.300 TL tutarında “Epos Google Meditopia s” açıklamasıyla çekim yapılmıştır. Bu uygulamaya daha önce herhangi bir ödeme yapmadım, kartım da benim üzerime kayıtlıdır.

Herhangi bir abonelik başlatmadığım ve onay vermediğim halde kartımdan böyle bir tutar çekilmiş olmasını kabul etmiyorum. İşlemin hangi hesaptan ve hangi yetkilendirme ile geçtiğinin detaylı şekilde incelenmesini, üzerimden ya da kartımdan açılmış olası bir üyelik/abonelik varsa derhal ve kalıcı olarak iptal edilmesini talep ediyorum.

İznim ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemle ilgili olarak 1.300 TL tutarındaki ödememin en kısa sürede kartıma/iadesi yapılacak hesaba eksiksiz olarak geri yatırılmasını rica ediyorum.

3 Nisan 14:38 (Şikayetten 2 gün sonra)

Serap Merhaba, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ben Maya, size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. İlettiğiniz bilgilere ilişkin hesabınızı görüntüleyememekteyiz. Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkürler. Herhangi bir desteğe ihtiyacınız olursa, her zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. Sevgiler, Maya

Serap
3 Nisan 15:22

Kart bilgilerimde çekilmiş gözüküyor ne demek görünmüyor

Serap
6 Nisan 21:32

Ücret halen yatmadı abonelik ve üyelik olmadığı uygulamaya neden ücret ödedim

Merhaba Serap, İlginiz için teşekkür ederiz. Bir ödeme “hesabınızdan çekildi” olarak işaretlendiğinde, bu genellikle işlemin bizim tarafımızdan başlatıldığı anlamına gelir. Bankanıza veya kart sağlayıcınıza bağlı olarak, işlemin ekstrenizde görünmesi biraz zaman alabilir. Çoğu durumda bu 1–3 iş günü içinde gerçekleşir. Eğer bu süre sonunda ödeme ekstrenizde görünmezse, bankanızla iletişime geçerek bekleyen bir yetkilendirme veya blokaj olup olmadığını kontrol etmenizi öneririz. Daha fazla bilgi için bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Maya

Serap
8 Nisan 18:08

Ücret yatacak mı yani

Merhaba Serap, Detaylı bilgi için bize ulaşabilirsiniz. Sevgiler, Maya

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Meditopia Ücretsiz Deneme Bitmeden Hesabımdan Ücret Çekildi, İade Talebime Dönüş Yok

Android telefonuma indirerek kullandığım Meditopia uygulamasında, bir haftalık ücretsiz deneme süresi olduğunu görerek ü...

Kullanmadığım Meditopia Üyeliği İçin Ücret İadesi Ve İptal Talebim Cevapsız Kaldı

11 Ağustos tarihinde Play Store üzerinden Meditopia üyelik ücretim olarak hesabımdan otomatik şekilde 300 TL çekildi. An...