Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 2.100 TL Ücret Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi

Kübra'nın Teşekkür Mesajı
İade mesajı geldi. Teşekkürler

Meditopia uygulamasındaki üyeliğim bitmiş olmasına rağmen 26.06.2026 tarihinde saat 11.01’de kredi kartımdan iznim ve onayım olmadan 2.100 TL tutarında ücret çekilmiştir. Üyeliğimin devam ettiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca otomatik yenileme ile ilgili açık ve ulaşılabilir bir iptal alanı da göremedim.

Uygulama içinde veya başka bir kanaldan Meditopia ile iletişime geçebileceğim bir yer bulamıyorum, bu nedenle sorunu doğrudan firma ile çözemiyorum. Kartımdan çekilen bu 2.100 TL’lik tutarın tamamının iadesini talep ediyorum.

Meditopia’nın, iznim olmadan gerçekleştirilen bu çekimi inceleyip ücretin tamamını kartıma geri yatırmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrolleri yapmasını istiyorum.

26 Haziran 17:50 (Şikayetten 4 saat sonra)

Merhaba Kübra, Ben Üye Memnuniyeti ekibinden Maya, sizinle tanıştığıma çok memnun oldum. İlginiz için teşekkür ederiz. Talebiniz kapsamında aboneliğiniz iptal edilmiş olup para iadesi gerçekleştirilmiştir. Para iadesi, ödeme için kullandığınız karta 7 iş günü içinde iade edilecektir. Herhangi bir sorunuz olursa yardımcı olmaktan memnuniyet duyarım. Saygılarımla, Maya

Kübra
26 Haziran 19:47

İade mesajı geldi. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler