Medisana Baskül Problemi Ve Media Markt İlgisizliği

Adana Media Markt'ten Medisana markalı digital baskül aldım. On gün içerisinde arızalandı ve çok yüksek rakamlı sonuçlar çıkardı. Müşteri hizmetlerine götürdüm ve 21 gün dedikleri süre 1 aya çıktı bekledim. Sonrasında üst model diye aynı markadan servisten değişim yaptılar. Ama değişim olarak verdikleri üründe de aynı problem çıktı. Tekrar gönderdim servise fakat servisten arıza tespit edilmedi diye cevap geldi. Üç ay içinde doğru düzgün kullanamadan müşteriyi bu şekilde uğraştırıyorlar ve üzerine arıza yok diye de üstünü kapatmaya çalışıyorlar. Gereken yasal başvurumu yapacağım. Adana Optimum Media Markt müşteri hizmetleri çalışanlarının ilgisiz ve kısa cevap olarak "Şikayet edebilirsiniz." deyip hiçbir olumlamalar yapmamaları müşteriye yapılan dolaylı saygısızlıktır.