to read complaints and reviews, or file yours. 
Medisa üzerinden Marsh sağlık sigortama düzenli olarak prim ödediğim halde, hastanede hizmet alırken ciddi şekilde mağdur oluyorum. Bugün İzmir Kent Acıbadem Hastanesi’nde 3 saat boyunca sadece sigorta onayı için bekletildim.
Hastane görevlileri bu süre içinde defalarca Medisa’yı aradıklarını, gönderilen evrakların eksik olduğu söylenerek işlemlerin geciktirildiğini ilettiler. Yaklaşık 3 saat sonra ancak işlemler tamamlandıktan sonra onay verileceği söylendi ve bu süreç boyunca hem zaman kaybı yaşadım hem de sağlık sorunum varken gereksiz strese maruz kaldım.
Primini ödediğim bir sigorta hizmetinde, hastane kapısında saatlerce onay beklemek istemiyorum. Ya bu hizmet düzgün şekilde verilsin ya da bu kadar aksayan bir sistemi müşteriye sunmasınlar. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, süreçlerin acilen düzeltilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma bu konuda açıklayıcı ve tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
15 gündür Medisa Sağlık’tan tamamlayıcı sağlık sigortası geçiş evrakımızı talep ediyoruz. Başka bir sigorta firması ile anlaşmamıza rağmen, Medisa Sağlık evrakı göndermediği için geçiş işlemini başlatamıyoruz. Her gün hem telefon hem e-posta yoluyla, ayrıca mevcut acente müşteri temsilcimiz ve genel...
29 Ağustos 2025 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortam olan Medisa Sağlık Sigortası kapsamında, anlaşmalı Medical Park Silivri Hastanesi'ne başvurdum. İlk kez tenisçi dirseği teşhisi kondu ve est ile fizik tedavi önerildi. Gerekli tüm e-Nabız dökümlerini eksiksiz olarak sigorta şirketine ilettim. Fak...
Medisa Sağlık tamamlayıcı sağlık sigortası kullanıyorum. Yaklaşık 7 aylık hamileyim ve 3 senedir bu şekilde e-poliçe ödüyorum. Aylardır Medicana Zincirlikuyu'da hamilelik takiplerim yapılıyor. Nisan ayında kontrole gittiğimde bankoda kaldım; çünkü anlaşmayı kesmişler. Tip2 tarafında böyle bir durum ...
B 67528011 numaralı Medisa sağlık sigortası poliçem kapsamında 3 hafta önce Medicana Bursa’da bir operasyon talebinde bulundum. Sigorta yaptırırken, bu işlemin istisna kapsamında yer almadığı özellikle belirtilmişti. Ancak, başvurum reddedildi ve operasyonun karşılanmayacağı bildirildi. Yaşadığım bu...
Konu: Tamamlayıcı Sağlık Sigortamın Haksız Şekilde Endoskopi ve Kolonoskopi İşlemlerini Karşılamaması hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Aksigorta Medisa Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kapsamında sigortalıyım. Doktorumun önerisiyle kontrol amaçlı olarak endoskopi ve kolonoskopi yaptırmam gerekti. Anca...
Yorumlar